近日,四川甘孜州稻城亚丁景区因摆渡车收费及管理问题受到文化和旅游部通报,引发社会广泛关注。甘孜州迅速成立专项工作专班,启动提级整治,并公布了一系列即时整改与长期优化措施。

此次稻城亚丁景区整改的核心在于回应游客关切,纠正管理偏差。工作专班由州发改、文旅、交通、林草、环保、市场监管等多部门联合组成,已进驻景区开展全面核查。整改工作并非简单应付,而是旨在系统性解决景区运营中暴露出的深层次问题,重塑甘孜文旅的服务形象。
立即停止收费并优化站点
根据甘孜州发展和改革委员会发布的通告,自5月29日起,稻城亚丁景区已暂停收取观光车及电瓶车的交通运输服务费用。此举是为了在成本监审工作完成前,先行保障游客权益,消除因收费引发的争议。待法定程序完成后,再行研究制定新的收费标准。
针对游客反映的摆渡车线路设置不合理、停靠不便的问题,景区已迅速采取行动。据悉,整改措施包括新增2个观景平台及观光车停靠点,并对原有的7处观光车停靠站点进行优化。这些调整旨在提升游览的便捷性与体验感,让游客能更舒适、自由地欣赏景区风光。
全面复核封路问题与提升服务
对于网络热议的“违规封堵省道、限制社会车辆进入”的质疑,工作专班正对涉事路段开展全面复核。重点在于依法依规厘清管理权限,核查该路段的权责边界与生态管控要求,并将及时纠正任何不合规的管控行为。这表明整改不仅针对收费,更触及了景区管理的基础合规性。
在提升整体服务质量方面,专班表示已推动景区全面进入整改流程,将系统性推进管理提质与服务升级。未来将健全长效监管机制,坚守合法合规经营底线,从根源上补齐服务短板,杜绝类似问题再次发生。所有整改情况将持续向社会公布,主动接受监督。
