美团近期正在内测一项名为“等灯停表”的创新功能,该功能旨在将骑手在路口等待红灯的时间从配送时长中扣除,从而有效缓解骑手因抢时间而闯红灯的压力。预计该功能将于今年内逐步推出,覆盖超过100万骑手。
功能概述
7月24日消息,据第一财经报道,美团内部已初步搭建完成“等灯停表”功能,目前正处于内测阶段。该功能上线后,骑手在配送过程中遇到红灯时,系统将同步进行计时,自动将等红灯的时间从配送时长中剔除,进一步缓解骑手的配送时长压力。

据了解,待今年内数据完善后,该功能将逐步推出,预计覆盖超100万骑手。
背景与意义
以往外卖平台配送时长仅核算骑行路程和路途耗时,骑手等红灯、正常合规等候的时间并未被考虑在内,导致部分骑手为抢时效被迫冒险闯红灯、逆行、超速,存在严重交通安全隐患。“等灯停表”功能从制度根源上消除了骑手“守法就超时、抢行保收益”的两难困境。
苏州交管部门首创举措
值得注意的是,苏州交管部门于7月14日宣布,苏州首创将外卖骑手路口合规等红灯时间纳入配送计时体系,自动剔除无效计时并顺延配送截止时间。活动现场,美团等7家即时配送平台作为新成员加入“灯塔联盟”。
美团安全激励计划
在此之前,美团于去年12月将骑手“不闯红灯”安全激励计划全面升级。骑手送单时只要不闯红灯,每天均可获得现金奖励。
小提示
- 骑手在等红灯时无需手动操作,系统会自动记录等待时间。
- 该功能将与现有配送系统联动,不会额外增加骑手操作负担。
常见问题
- 问:“等灯停表”功能是否会影响配送费计算?
答:不会。该功能仅调整配送时长(即系统允许的送达时间),骑手实际配送时长和配送费仍按原有规则计算。 - 问:如果骑手在红灯时没有停车(比如闯红灯),系统会如何处理?
答:系统会通过定位和红绿灯状态判断骑手是否合规等待。若骑手闯红灯,则不会触发“等灯停表”,且可能影响安全激励计划的奖励。 - 问:该功能何时在全国范围内上线?
答:目前处于内测阶段,预计今年内数据完善后逐步推出,首先覆盖苏州等试点城市,随后扩展至全国。
