最后一笔落下,高考的考卷就此封存。但另一张更复杂、更现实的考卷——志愿填报,已经悄然摆到了家长和考生面前。
2024年,多个省份正式进入新高考的第一年。更大的选择空间和自由度随之而来,部分地区考生需要填报的志愿数量高达几十甚至上百个。要在信息的汪&洋中层层梳理,找到那个精准匹配自身情况的“最优解”,难度可想而知。高考志愿填报,早已演变成一门精细的“技术活”。
人类专家提供的志愿指导服务固然专业,但价格昂贵且数量稀缺,根本无法覆盖所有群体。好在,AI搜索的出现,让普惠的志愿填报服务成为可能。
这段时间,各大AI搜索产品纷纷上线高考志愿填报智能助手,试图用技术为考生和家长送上一记关键“助攻”。从更宏观的视角看,高考志愿服务正是AI搜索贴近真实场景、进入垂直应用“深水区”的一次价值探索和功能转型。
不妨来拆解一下:面对“高考志愿服务”这张现实考卷,AI搜索究竟交出了怎样的答案?更进一步,AI搜索在技术和场景之间,该如何搭建产品化的路径?
考场谜思:高考志愿服务,AI搜索的一场产品大考
高考志愿填报,真的需要AI搜索吗?答案是确定的。
都说“考得好不如报得好”“七分考、三分报”。报考质量直接决定了考生未来的发展方向。尤其是今年,考生和家长在志愿报考信息方面,新增了不少挑战。
挑战一:规模大。新高考采取“两依据、一参考”的模式,志愿数量大幅提升,要求及时、全面地了解大量院校和专业的升学政策。
挑战二:变化多。新高考在选科模式、志愿填报方案、录取政策等方面变化频繁。不了解最新规则,很难做出最优决策。
挑战三:复杂度高。2024年高考人数突破1300万,竞争激烈。考生的志愿选择会间接影响同省的其他竞争对手,今年的志愿填报因此变得异常复杂,决策难度直线上升。
在信息收集、数据分析、决策辅助等多个环节,AI搜索都可以参与其中,帮助考生和家长提质增效。不过,一款优秀的“高考志愿服务产品”并不那么好做。
如果把“高考志愿服务”看作一张考卷,会发现高考对AI搜索同样提出了许多针对性考题:
一类是客观题。要求AI搜索确保信息的及时性和准确性,杜绝任何形式的胡编乱造,为考生提供最新、最权威的考试信息和政策解读。
一类是主观题。这类需求没有标准答案。AI搜索需要理解考生和家长输入的查询词以及复杂需求——包括成绩、兴趣、职业规划等个体特征——然后提供高效、可信度高的信息整合呈现。
还有一类是加分题。考生和家长在面临重大选择时,需要的是一款简单易用、界面友好、功能丰富的产品。这就意味着,AI搜索不仅要具备强大的算法和模型,更要有优秀的产品设计和用户体验。
在高考志愿填报服务领域,夸克高考已经深耕了6年,资历老、专业性也比较强。不妨一起来检验一下,它是如何应对这场产品大考的。
阅卷时刻:夸克高考,一个AI搜索的垂域“得分”故事
面对这场不容敷衍的考试,夸克究竟能打几分?光说不练假把式,我们亲自上手测试几道题。
先看客观题:有标准答案的信息需求,直接检验AI搜索的准确率和信息质量。作为媒体从业者,搜一下“中国传媒大学”,会看到信息卡片清晰地呈现学校信息。再进一步搜索“中国传媒大学新闻传播专业”,夸克高考则会整合信息,第一条结果就来自中国传媒大学新闻学院的官方链接,同时还提供了来自视频平台的多元化内容,兼顾了可靠性与丰富度。据说,今年夸克高考在数据层面下了很多功夫,力求为用户提供更高质量的信息和数据。
带有明确的省市、分数,夸克高考AI搜索也能理解并给出方案。比如问:“辽宁物化生605分可以报什么大学”,结果页第一屏会出现清晰的卡片式展现,“冲稳保”选择一目了然。此外,在“夸克高考”页面,还有“同分去向”“一分一段”“专家直播”“高校PK”“MBTI测试”等更详尽的信息和服务,辅助考生选好志愿。
再来看主观题:这类没有标准答案的问题,需要结合考生自身情况,考虑社会、就业、经济等复杂因素来辅助决策,也是最困扰普通家长和学生的。AI搜索带来的能力升级,我们从三个角度进行了测试:
理解能力。借助AI的语言理解能力,在搜索框里问任何跟高考相关的问题,包括一些复杂、个性化的问题,都可以通过夸克搜索拿到准确的答案。比如“志愿优先和分数优先有什么区别”“已提档不服从专业调剂会滑档吗”,夸克AI都准确理解了问题。
生成能力。各种海量信息经过收集整理,直接给出完善、准确且直接的建议,不用每个网站看一遍、每个专家听一遍。比如“在南京大学读人工智能专业是一种什么体验”——这类开放式问题以往需要查各种论坛、托人四处打听,让很多家长一筹莫展。现在直接在夸克高考提问,它会综合全网信息,由AI整理总结后生成回答,在首条结果中呈现,内容涵盖招录政策、院校专业、生活信息、升学就业等热门话题。这些内容均来源于权威官网、招生简章、专业书籍以及名师视频等优质渠道,让家长和考生快速了解新兴专业。
决策能力。今年夸克高考更新了“志愿推荐”模型算法,让内容呈现更加科学、合理。面对更复杂的前置条件问题,比如“我数学不太好,但又想学类似理工科专业,好就业的有什么选择”,它能理解考生需求后给出更精准的推荐。
综合来看,基于AI强大的理解、生成和决策能力,AI搜索让高考产品的信息获取效率、丰富度都大幅提升。
这还不够,我们也评测了一些重要的加分项。作为专业信息服务类工具,在保障信息质量与服务质量的基础上,也要兼顾用户使用体验。目前来看,夸克高考做了几个层面的优化:
一是内容呈现方式。如前所见,夸克高考对不同需求进行了区分:有明确答案的客观题,用卡片形式直接展现;没有明确答案的主观题,则通过聚合内容生成个性化答案。此外,今年还在招生计划、录取分数等权威数据的基础上,增加了在校生学习和生活的笔记内容,以及校园实景图片,帮助用户更直观地了解真实一手的学校情况。
二是信任感提升。AI搜索会根据一定条件推荐院校,并给出推荐原因说明。考生和家长不光能知道可以报哪些学校,还能知道这些学校哪里好、有哪些特点、为什么适合自己。AI在志愿填报时多想一步,考生在未来读书就业时就能少走弯路。
三是新增紧急需求功能。面对新高考的变化,夸克高考今年在“冲稳保”方案中支持更多选择的查询。通过工具的展现形式,让用户根据当前情况了解填报方法;面对几十个志愿不知道如何分配比例时,系统会根据考生收藏在志愿表中的数量逐步提示。比如考生只填了10个志愿,太少了对自己不够负责,夸克就会强调提示,一定要把志愿填满。
可以看到,“客观题”确保数据质量;“主观题”增强服务能力;“加分题”拓展产品功能。AI搜索正助力夸克高考在“志愿填报服务”领域持续“得分”,为考生及其家庭送出“助攻”。
从场景中寻找PMF,看AI搜索的功能性变化
2024年开始的新高考,既是无数学子人生中的重要考试,也是AI搜索等新应用的一次大考。
今天,越来越多的软硬件都在鼓吹AI能力与体验,但大众似乎并没有真正觉得所谓的“AI xx”有什么不同。中国做AI的企业,无论是初创公司还是互联网大厂,都在努力寻找PMF(产品市场匹配)。
AI应用究竟怎么实现PMF?在功能性设计上,“拿着锤子找钉子”——先把产品设计好,再去找应用场景——是非常低效的。更快的PMF,应该是直接在成熟场景中找到需求(钉子),再用AI技术和产品能力的“锤子”砸下去。
以AI搜索为例,去年作为大模型应用之一崭露头角时,很多AI搜索都上线了“为你写诗”功能。起初确实吸引了大众,但好奇带来的尝鲜式试用很快消退。越来越多的人开始意识到,技术的价值不仅在于表面的炫技,更在于它能否真正解决实际问题。
夸克高考升级AI搜索,就是一个聚焦于实用、为了砸钉子而造锤子的过程。此前,高考期间有大量用户来夸克搜索大学、专业以及志愿填报相关问题。2023年,夸克高考累计辅助了3000万用户完成志愿填报,用户需求十分明确。在这一背景下,夸克决定在普惠和免费的原则下升级AI搜索,帮助考生和家长获取精准信息,提高信息筛选效率,完成志愿填报。
在原有的“志愿填报服务”场景之上,叠加优秀的基础模型(夸克大模型)、工程化(数据工程、知识工程)和产品化(报考功能),夸克高考的AI搜索从现实需求中生长出来,带来的是实打实的用户体验提升。当考生和家长发出“哇”的一声,感叹“志愿填报还可以这样”,至此,夸克高考AI搜索的PMF已经达成了。
从“为你写诗”到“志愿填报服务”,AI搜索的功能性变迁说明:有实际成熟应用场景的AI搜索,凭借垂域积累和优势,可能会后来居上,更快交付成熟产品。
高考是少年梦的开始,或许也是很多家庭与AI故事开启的地方。让AI技术融化于万家灯火,发挥出实用价值,将是接下来的技术发展方向。
