高德今天正式宣布上线包车业务，覆盖全球20多个国家、国内140多个城市。从家庭出游、商务接待到机场接送、跨城往返，几乎你能想到的用车场景都包圆了。同步推出的还有极速接单、不满意包赔等多项服务标准——这波操作，明显是想在出行市场再下一城。

具体来说，高德要求合作服务商对接入的司机和车辆设置明确的准入门槛，这算是给用户吃了一颗定心丸。更关键的是，他们推出了“不满意包赔”机制：无车必赔、迟到必赔、爽约退一赔一。套餐一口价模式也消除了大家对隐形消费的顾虑，而且支持行程中随时更改路线、多点停靠。这种灵活性，对于家庭出游或者商务行程来说，确实很实用。

目前高德包车已经在高德地图App全面上线，入口很直接：打开高德地图 → 点击打车 → 选择包车。另外，他们还提供中文司机和中文客服的“中文无忧”服务，覆盖全球20多个国家的热门城市——这对于海外出行的国人来说，算是刚需级别的体验升级。

值得注意的是，就在7月10日，高德联合马来西亚、泰国、新加坡、法国、奥地利等多国旅游局发布了“全球畅行中文无忧”计划，推出覆盖海外打车、接送机、包车等场景的中文出行服务。该服务已经覆盖全球超过1000座城市，支持中文界面、实时翻译、微信及支付宝支付，并提供24小时中文客服。与此同时，高德还推出了暑期海外出行优惠，其英文版AMAP也已上线打车功能，支持全球65个国家和地区手机号登录，服务来华外国游客。从这些动作来看，高德在出行领域的全球化布局正在加速，而包车业务正是其中关键一环。