7 月 23 日,科技媒体 AppleInsider 发布报道称,苹果公司在其 Apple Store 应用的新版隐私策略中,引入了一个备受关注的新角色——“虚拟购物助手”。这或许意味着,苹果距离正式推出 AI 导购功能已越来越近,用户将能在选购过程中获得智能化的购物建议。

在这份新版隐私策略中,苹果详细阐述了“虚拟购物助手”的数据处理规则:该助手将收集用户的账户信息、设备标识符、运营商信息、聊天内容,以及在用户授权后获取的地理位置数据。
值得注意的是,苹果特别强调,这些数据仅用于提供个性化的聊天体验和针对性回复,只有在用户主动选择加入的情况下,才会被用于改进助手性能。换句话说,苹果在隐私保护方面的界限依然清晰明确。
在数据共享层面,苹果表示,部分聊天内容可能会与合作伙伴共享,但共享前会去除所有个人标识信息。同时,苹果对合作伙伴的使用方式也做出了严格限制——只能用于协助苹果生成对话式回复。此外,苹果会保留一份聊天记录副本,方便用户回顾、用于商业分析,或在用户同意后用于优化助手体验。
如果用户希望掌控自己的数据,可以在 App 内的“账户 > 设置”界面,找到“聊天改进”开关,自主决定是否允许聊天数据参与模型训练。
不过,这份政策中提到的“合作伙伴”身份目前尚不明确。它是否会涉及某个第三方 AI 工具?仍有待观察。值得一提的是,苹果此前已在 Apple Support 应用中推出了类似的 AI 助手,用户可在“Ask”标签页直接基于官方文档提问。
那么,这个“虚拟购物助手”究竟能提供哪些功能?政策中并未直接说明。但媒体推测,根据它所收集的设备列表等数据,该助手很可能主要用于帮助用户查找兼容配件,或通过对话机制推荐合适的设备与配置方案。
