SAP与NVIDIA携手，加速企业级生成式AI应用普及

SAP SE与NVIDIA近日宣布深化合作，此次目标非常明确——帮助企业客户在SAP云解决方案和应用组合中，真正释放其数据与生成式AI的潜力。两家公司的联手并非简单的技术堆叠，而是从底层基础设施到上层应用的全方位协同。

具体而言，双方正合作构建并交付SAP Business AI，其中包括SAP Joule企业AI助手中可扩展的、面向特定业务的生成式AI功能，以及涵盖SAP云解决方案与应用的产品组合。这些能力均由SAP生成式AI中心提供支撑。该中心的作用至关重要——它确保企业能够获得相关、可靠且负责任的商业AI，同时允许用户直接访问多种大语言模型（LLM）。

SAP正将生成式AI直接嵌入到服务全球企业的各类应用中。作为这一系列举措的重要组成部分，本次合作的核心目标是帮助客户在组织内部大规模部署生成式AI功能。为此，SAP将利用NVIDIA生成式AI代工服务，针对具体业务场景对LLM进行微调，并通过全新的NVIDIA NIM微服务进行应用部署。两家公司计划在2024年底前推出新的集成功能。

SAP SE首席执行官柯睿安（Christian Klein）表示：“企业客户希望借助最先进的技术来实现真正的商业价值。像SAP与NVIDIA这样的战略性技术合作，正是我们投资技术核心的体现——这种技术能最大限度地释放AI的商业潜力与机遇。NVIDIA在大规模提供AI功能方面的专业能力，将帮助SAP加速转型步伐，从而更好地为我们的客户提供云服务。”

NVIDIA创始人兼首席执行官黄仁勋指出：“SAP坐拥一座企业数据金矿，这些数据可以转化为自定义的生成式AI智能体，帮助客户实现业务自动化。NVIDIA与SAP将携手为全球数千家依赖SAP支持其运营的企业带来自定义生成式AI。”

利用商业数据与生成式AI，深化客户洞察

两家公司计划合力将生成式AI集成到SAP的云解决方案中，涵盖最新发布的SAP Datasphere、SAP Business Technology Platform（SAP BTP）以及RISE with SAP。

SAP计划利用NVIDIA的生成式AI代工服务，在SAP BTP中开发更多生成式AI功能。该代工服务包含NVIDIA DGX Cloud AI超级计算服务、NVIDIA AI Enterprise软件和NVIDIA AI Foundation模型。这些新功能将成为SAP为客户开发和部署生成式AI的基础，预计将在SAP AI Core和SAP Datasphere的生成式AI中心内提供。

此外，还有多个值得关注的生成式AI计划：

Joule企业AI助手的新功能：Joule将利用NVIDIA和SAP联合开发的检索增强生成（RAG）功能，这些功能可部署在领先的超大规模云服务商或SAP自有的云环境中。作为自然语言生成式AI助手，Joule通过将耗时任务自动化并快速分析关键业务数据，帮助客户释放业务潜力，提供更智能的个性化体验。

利用SAP S/4HANA Cloud、SAP SuccessFactors和SAP Signa vio的创新应用案例：SAP和NVIDIA正在探索20多个生成式AI用例。企业可以整合各类资产来简化和增强数字化转型。例如：通过SAP S/4HANA Cloud中的智能发片匹配实现企业资源规划自动化；利用SAP SuccessFactors改进人力资源场景；以及从SAP Signa vio获取新的生成式AI洞察，从而更有效地处理业务建议并优化SAP的客户支持流程。

利用SAP Datasphere统一AI数据源：SAP Datasphere基于SAP BTP构建，能够将语义丰富的SAP数据与整个企业环境中的第三方数据整合，并提供统一视图，帮助企业客户更快适应市场变化，做出更高效、更明智的决策。借助SAP Datasphere，客户可以放心使用AI和机器学习（ML）模型访问高质量的数据结构。为加速SAP针对SAP Datasphere的联邦机器学习（FedML）功能，NVIDIA和SAP在NVIDIA加速计算平台以及NVIDIA AI Enterprise数据科学软件平台（如NVIDIA RAPID）的支持下，帮助数据科学家更轻松地访问数据，并提升机器学习工作负载的性能。

将大语言模型用于ABAP编程语言：为帮助开发者创建特定领域的代码，SAP计划使用NVIDIA AI代工服务来微调LLM。这一举措建立在SAP使用生成式AI模型的基础上，通过SAP的ABAP云模型和SAP云应用程序编程模型，为使用ABAP的开发者提供支持。

NVIDIA AI Enterprise助力SAP云解决方案，实现生产级生成式AI

当模型准备好部署到SAP的云解决方案时，SAP计划使用NVIDIA AI Enterprise套件，包括NVIDIA NIM推理微服务和NVIDIA NeMo Retriever微服务。

NVIDIA NIM可用于在SAP的加速基础设施中加速并最大化推理性能。结合NVIDIA NeMo Retriever微服务，SAP计划添加RAG功能，使生成式AI应用能够更安全地访问SAP软件上运行的数据，从而提升准确性和洞察力。客户也可以在SAP及第三方数据上使用这些功能。