最近，抖音官方又发了一次提醒，说仿冒客服的反诈套路又升级了。这次不是打电话、发信息，而是直接往你家寄快递——一个看起来挺像那么回事的“反诈包裹”，里面装着各种精美的卡片，诱导你扫码。

具体是怎么玩的？骗子会冒充抖音，制作一批特别逼真的“VIP卡片”或者“邀请函”，然后通过快递直接寄到你手上。卡片上写着“扫码领礼金”或者“扫码领奖品”，看着就让人心动。到了夏天，他们就换成“抖音盛夏来信”“夏日焕新”之类的主题礼品卡；赶上端午、中秋，就换成相应的“节日礼品卡”——迷惑性很强。

更狠的是，有些包裹里还会夹带劣质风扇、水杯这些低成本小玩意儿，目的就是让你觉得“人家都送我东西了，应该不是骗子吧”，从而放松警惕。

从抖音公布的图片来看，这些礼品卡的做工确实比较精致。比如标注价值50元的“抖音现金卡”、价值50到80元的“同城配送好礼”，还有价值499到999元的夏季家电礼包，看着都挺唬人的。

但这些所谓的“福利”全是诱饵。一旦你扫码，所谓的“假客服”就会跳出来，一步步引导你下载虚假App、做刷单任务，或者要求你共享屏幕——最终目的就是骗走你的钱。

对此，抖音官方说得非常明确：抖音客服绝不会以快递形式寄送卡片，让你扫码联系客服领奖品。

除了快递反诈，最近还有一类电话反诈也在抬头。有人接到陌生电话，对方自称抖音客服，说用户开通了抖音直播带货的“非会员试看”功能，马上就到期要扣费了，如果不需要可以帮忙取消。注意，这里的关键词是“非会员试看”——听起来是不是有点陌生？对，这就是骗子编出来的新说法。

抖音反诈中心提醒得很清楚：抖音根本不存在什么“直播会员”，用户看直播不需要支付任何“会员费”或“入场费”，更不存在每月自动扣款。所谓的“非会员试看”，其实是主播在直播间自己设置的一个功能，平台默认开启，压根儿没有试看到期自动扣费这回事。抖音客服也不会因为这事儿主动联系你。

最后再强调一遍：抖音客服不会主动打电话告诉你某项会员即将扣费，不会要求你下载第三方App，不会让你加“客服”社交好友，更不会让你共享屏幕。如果遇到可疑来电、信息或网址，最简单的方法是在抖音里搜“验证助手”，输入相关信息，就能核实是不是抖音官方发出的。