话说回来,微软并非唯一涉足这一领域的公司。人工智能正逐步渗透新闻行业的各个角落:英国广播公司(BBC)正在开展AI试验;Macworld等科技媒体已借助聊天机器人检索自身内容档案;而美联社的“Automated Insights”系统,运用人工智能技术已有八年之久。
Microsoft Start和MSN原本定位为获取真实新闻的入口。然而现实中,它们的自动化系统不时出现令人不安的表达,甚至直接生成完全虚构的内容——然后当作正式资讯推送出去。整个流程中,几乎看不到有效的人工审核把关。面对这些质疑,一位微软发言人表示,他们正致力于解决低质量内容被推送的问题,并将与内容合作伙伴共同维护标准。归根结底,AI在媒体领域的未来走向仍充满不确定性。微软的案例恰恰暴露了一个传统上已面临经济压力的行业,如今又增添了新的挑战。至于微软能否真正采取有意义的行动来修正这些问题,我们仍需持续观察。
