先给出几个核心判断：想要通过度加AI快速生成专属数字分身，视频上传环节就是第一道关键门槛，也是最容易让人卡壳的地方。格式不对、光线欠佳、动作不到位，系统都会直接拒绝，你只能重新拍摄——因此，在拍摄前把规则搞清楚，比什么都重要。

上传前必须确认的3个硬性条件

打开度加创作工具官网或App，点击「数字人」→「一键定制」，进入上传页之前，请先核对：视频必须是【本人正脸、全程张嘴说话、无遮挡】；文件格式只能是mp4或mov；时长严格控制在10–30秒之间——少于10秒系统会提示“素材不足”，超过30秒则被自动截断，导致口型训练不完整。

背景必须为纯色或干净整洁，切忌花墙、反光玻璃、窗外强光直射。有人曾在阳台拍摄，阳光从背后打进来，人脸变成剪影，上传后提示“面部识别失败”，白白浪费十分钟。

手机实拍操作指南（推荐方式）

方法一：用iPhone或安卓原生相机横向拍摄

找一面白墙或浅灰窗帘作为背景→打开相机选择“视频”模式→固定手机（可用书本垫高或三脚架）→本人坐正，下巴与镜头保持同一高度→朗读一段50字左右的文案，例如“大家好，我是XXX，今天分享一个实用技巧”→语速平稳，每句话稍作停顿，确保嘴唇开合清晰可见。

这一步操作起来很简单，直接把文件拖进去即可。但注意：【拍摄时千万别频繁眨眼或低头看稿】，系统依赖连续唇动帧进行建模，眨眼间隙过长会导致口型断层，生成后说话像卡顿的机器人。

方法二：用度加App内“在线录制”功能（仅限iOS/鸿蒙最新版）

点击「上传视频」→选择“在线录制”→按屏幕提示完成光线检测→开始录制→录完后自动预览→满意则点“确认上传”，不满意可立即重录。

该功能会实时框出人脸区域并提示“请保持面部完整入框”，比手动拍摄更省心，但要求网络稳定，上传过程中切换到后台会导致中断失败。

上传失败的3种高频原因及应对

① 提示“音频缺失或信噪比过低”

说明环境中有空调声、马路噪音或你边录边嚼口香糖。解决办法是关掉所有电器，拉上窗帘隔绝车流，用耳机麦克风录音再合成进视频（需用剪映等工具处理）。

② 提示“姿态不稳定”

拍摄时手抖、椅子晃动、或边走边说。必须静坐录制，双脚踩地，肩膀放松但躯干保持不动。

③ 视频上传后进度条卡在85%

大概率是文件大于200MB。度加对单文件限制严格，超限会静默失败。用“快剪辑”APP导出时选择“720p·中等码率”，基本能压缩到150MB以内。