Token成本目前已成为企业CFO们面临的核心挑战,但OpenAI董事会主席、AI初创公司Sierra联合创始人布雷特·泰勒给出了一项极为大胆的预测:再过一年,企业或许根本无需再为这一问题烦恼。围绕Token计费与管理所引发的种种难题,本质上源于AI市场尚处于早期阶段,商业模式尚未成熟。

泰勒在接受CNBC采访时直言,未来将有其他服务商接手Token管理这一“烫手山芋”,企业客户完全不必再自行应对复杂的用量与成本核算。他明确指出了方向:“未来的收费模式,将基于实际成果来制定。”
简单来说,Token是AI模型在处理文本时所采用的基本单位,也是服务商计算用量与费用的核心依据。今年早些时候,Token成本快速攀升,不少企业被迫削减AI支出,重新审视投资回报率——高管们开始将ROI置于首位,这完全是情理之中的举措。
泰勒将当前的AI市场比作互联网刚刚兴起时的阶段。当年搭建一个网站的成本远高于后来成熟时期的水平。技术尚在起步阶段,创业者应当开发相应的解决方案,让企业无需亲自处理Token管理这类琐碎事务。事实上,已有公司走在了前列:Ramp推出了Token支出管理工具,法律AI初创公司Harvey等垂直领域企业也会直接替客户管理Token。泰勒认为,12个月后,IT部门将非常擅长针对不同场景部署AI工具——营销部门使用一套产品,软件工程师采用另一套产品,企业根本无需再关注Token这个概念。与此同时,随着模型运行效率持续提升,Token成本也将进一步下降。
