先拆解原始说明书的硬伤
打开天工AI输出的那份产品说明文档,第一步不是急着改,而是逐句找出那些术语密度高的句子。比如“支持多协议兼容性”“具备边缘计算节点协同能力”这类表达——它们本身没什么错,但用户读完只想问一句:“这跟我有什么关系?”
建议你拿支笔,在每处术语旁边标注:【用户实际要解决什么问题?】或者【用户操作时会看到什么界面?】。这一步不做完,后续的改写很容易跑偏:你写的可能依然是一篇“看着挺专业,但用户看不懂”的说明文。
构建可复用提示词的三段式结构
搞定这事儿,你只需要两套核心技巧——一套用来对付日常高频产品,另一套用来处理功能复杂的智能硬件。它们本质上是同一个逻辑:给AI设定好身份、场景和输出要求,然后把它框在一个固定的句式里。
方法一:基础复用型(适合日常高频产品)
“你是一名有10年家电售后经验的老师傅,请把下面这段产品说明,用买菜大妈、刚上大学的新生、退休教师这三类人当面问你时的语气重写一遍。不加术语,不说‘本产品’,全部用‘你’开头,比如‘你按这里就能开机’‘你连不上时先看这个灯是不是蓝的’。原文:【粘贴天工AI输出内容】”
这个方法的关键是“身份让我来定,语气你来写”。你只需要替换掉“家电售后”这个行业和“三类人群”这个目标,它就能变成任何场景下的改写模板。
方法二:场景驱动型(适合功能复杂的智能硬件)
“请将以下说明改写为用户在3种真实场景下的操作指引:①第一次开箱组装;②用了两周突然报错;③想教爸妈怎么用。每种场景单独成段,用‘这时候你该……’开头,删掉所有参数和型号描述,只保留手指能点、眼睛能看到、耳朵能听清的动作和反馈。原文:【粘贴天工AI输出内容】”
【关键前提:必须在提示词末尾明确粘贴原文,不能写“见上文”或“如下”,否则天工AI会忽略你输入的内容】
场景驱动型的妙处在于:它逼着AI站在用户的真实处境里去想问题,而不是让AI对着参数列表“盲写”。你在教爸妈用智能音箱时,不会先告诉他们“本产品采用Wi-Fi 6协议”,对吧?你会说“你按这里,听到‘叮’一声,就能说话了”。
固化变量占位符,实现一键替换
有了上面的句式,你还需要一个能让它真正“复用”起来的结构。核心是三步走:
第一步:在提示词里用【】标出所有需要人工填写的动态部分。举个例子——
“你是一名【行业身份,如:儿童早教APP资深培训师】,面向【典型用户画像,如:45岁左右、微信常用但不会截图的妈妈】,把以下说明改成【具体交付形式,如:发到家长群里的5条语音转文字要点】。”
第二步:把整段提示词存成一个txt文件,文件名就叫“天工-用户语言-模板-v2.txt”。以后每次用的时候,你只需要替换【】里面的内容,其余部分一个字都不要动。
第三步:在天工AI对话框最顶部固定一行小字作为备注:“本次改写目标:让【用户画像】在【使用场景】下,30秒内看懂并动手操作”。这行字虽然不直接参与AI生成,但它是你判断输出是否跑偏的检验坐标。你回头一看就知道:AI是不是真的按这个目标在写。

