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CIRP 2026报告:87%美国新购iPhone用户为升级

时间:2026-07-19 11:28
CIRP报告:2026年美国新购iPhone用户中87%来自旧款升级,创近三年新高,安卓转换仅占12%。苹果用户忠诚度增强,销量靠老用户内循环支撑,平台切换成本高。

CIRP这份报告,其实揭示了一个相当值得关注的信号。在过去一年里,美国市场新购iPhone的用户中,有87%的人是从旧款iPhone直接升级上来的。这一比例,创下了近三年来的最高水平。

回顾一下历年数据:2024年这个数字是85%,2025年降到了84%,而到了2026年,直接跃升至87%。虽然增幅不算剧烈,但趋势非常清晰——苹果存量用户的品牌忠诚度,确实在持续增强。

那么,从安卓阵营转投过来的用户有多少呢?报告显示,这一比例一直稳定在11%到15%之间。2026年新购iPhone的用户中,只有12%此前使用的是安卓手机。换句话说,苹果在吸引全新用户方面并没有出现爆发式增长,更多是靠老用户的内循环来支撑销量。

切换操作系统这件事,可不仅仅是换个手机外壳那么简单。迁移数据、重新安装应用、更换配件、适应新的系统操作——每一步都相当繁琐。相比之下,iPhone新旧机型之间的数据迁移就顺畅得多。照片、通讯录、密码、应用、设置,几乎都能实现无缝衔接。这种体验上的优势,在数据中体现得也非常明显。

从这个数据倒推一下,苹果接下来的战略重点,可能不是怎么从安卓阵营抢用户,而是如何让现有的iPhone用户愿意继续留在生态内。毕竟,87%的升级率,已经足以说明很多问题。

来源:https://www.itren.com/digital/189538.html
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