围绕实体光盘未来走向的争议，其实早已不是新鲜话题。索尼正式宣布从2028年起旗下第一方新作将彻底取消实体光盘后，玩家的不满情绪迅速蔓延，大批用户发起抗议性退订PS+会员的行动。面对不断扩大的退订潮，索尼并未发布公开的补偿活动，而是在会员取消流程中暗藏了多款定向隐藏福利——随机发放给部分账号，试图用低价、免费福利来挽留正在流失的玩家。
最先被曝光的，是退订专属的半价折扣福利。多名玩家反馈，在操作取消PS+订阅的最后确认页面，系统会自动弹出50%的折扣。但令人意外的是，这个优惠既没有商店首页推送，也没有官方邮件通知，完全属于暗中触发的机制。
优惠分为两种规格，由系统随机分配至不同账号：一部分玩家可以领取3个月PS+ Extra的半价券，另一部分账号则能解锁12个月PS+全档半价订阅折扣。这套“只有退订才能拿到优惠”的规则，被玩家吐槽为“会哭的孩子才有奶吃”。长期足额续费、从未产生退订想法的忠实老用户，完全无法触发这类福利，不少老玩家直言自己被官方区别对待，内心十分寒心。
半价挽留福利引发舆论争议后，海外Reddit论坛又曝出索尼加码了全新的隐藏福利：少量幸运账号可免费升级12个月PS+ Premium三档高阶会员。
有玩家晒出商店截图显示，PS PLUS会员升级页面标注了100%折扣，理论上无需付费即可升级。但领取优惠时，系统会收取少量差价费用，这笔金额仅用于补齐当前会员剩余周期的升级差价。该爆料玩家当前订阅一档Essential，会员将于7月31日到期，补足差价完成操作后，赠送的一整年Premium会员会在续费后正式生效，有效期持续至2027年7月31日。
截至目前，两款隐藏福利均无明确发放标准，绝大多数玩家账号无法触发任何优惠。索尼官方也从未发布相关公告，更没有针对取消实体光盘的争议给出任何正面回应。
玩家群体对此分化出两种截然不同的看法：部分打算退订的玩家表示，折扣福利暂时打消了自己取消会员的念头；但更多核心玩家认为，会员福利只是无关痛痒的小甜头，无法弥补实体盘取消带来的损失。玩家反感的核心，不只是会员涨价、游戏库品质下滑，更是索尼剥夺了玩家收藏实体盘、二手交易、离线游玩的选择权。定向发放福利的操作，更是雪上加霜。
从玩家诉求与官方应对来看，单纯依靠随机隐藏福利挽留用户，属于治标不治本。福利发放机制不公，持续伤害长期付费的老用户；同时，官方始终回避实体光盘政策这一矛盾根源，只靠短期低价短暂留住订阅流水。长久来看，这种做法只会持续流失玩家、损耗品牌口碑。
