当季新购iPhone的消费者中,来自安卓阵营的比例仅为12%,其余用户则包括功能机用户、其他智能终端平台用户以及首次购买智能手机的新用户。这一结构近几年基本维持不变,与iPhone早期大量吸纳新用户的情形已大相径庭。简而言之,当前智能手机市场早已过了高速增长阶段。
目前,大多数智能手机用户已形成明确的系统偏好,每年跨平台换机的比例持续处于低位。为进一步增强用户黏性,苹果在即将推出的iOS 27系统中将全面升级Siri人工智能助手;与此同时,折叠屏形态的iPhone新品也有望成为吸引部分安卓用户转换阵营的关键变量。毕竟,硬件创新与系统体验双管齐下,才是留住老用户、撬动新用户的核心策略。
