网站域名被劫持、DNS被劫持、域名莫名其妙跳转到别的网站——这种问题一旦碰上，确实让人头疼。明明输入的是自家网站的地址，打开的却是别人的页面，既影响用户体验，也损害品牌信任。那么，遇到这种情况到底该怎么解决？别急，先把概念理清楚，再从故障现象入手，一步步排查修复。

【网站域名被劫持——概念】

简单来说，域名劫持就是把原本准备访问某网站的用户，在不知不觉中，劫持到仿冒的网站上。例如用户准备访问某家知名品牌的网上商店，黑客就可以通过域名劫持的手段，把用户带到假的网上商店，同时收集用户的ID信息和密码等。这种犯罪一般是通过DNS服务器的缓存投毒（cache poisoning）或域名劫持来实现的。

【网站域名被劫持——怎么解决？】

故障一：别人能打开的网站，你机器上就是打不开

如果遇到这种情况，那基本可以断定你机器的HOST文件被恶意修改了。一个有效的办法是修改本机的host文件，手动指定域名IP，从而修正某一DNS域名劫持。修改自己电脑HOST的方法如下：

1：打开网络连接，点属性。
双击图示位置（提示：我们的电脑可能有很多协议，没有看见的话下拉就行）

2：输入DNS后点击确认。首选DNS服务器和备用DNS服务器分别设置为208.67.222.222和208.67.220.220。

3：本方法适合“有的网站你打不开，而你外地的朋友或者别的电脑可以打开时”进行操作。

故障二：打开网站域名转移到别的网站上

这种情况可以重新设置一下DNS，重新解析一下。简单粗暴，但很管用。

【网站域名被劫持——如何预防？】

不管您使用哪种DNS，遵循以下最佳惯例能大大降低被劫持的风险：

1. 在不同的网络上运行分离的域名服务器来取得冗余性。
2. 将外部和内部域名服务器分开（物理上分开或运行BIND Views）并使用转发器（forwarders）。外部域名服务器应当接受来自几乎任何地址的查询，但是转发器则不接受。它们应当被配置为只接受来自内部地址的查询。关闭外部域名服务器上的递归功能（从根服务器开始向下定位DNS记录的过程）。这可以限制哪些DNS服务器与Internet联系。
3. 可能时，限制动态DNS更新。
4. 将区域传送仅限制在授权的设备上。
5. 利用事务签名对区域传送和区域更新进行数字签名。
6. 隐藏运行在服务器上的BIND版本。
7. 删除运行在DNS服务器上的不必要服务，如FTP、telnet和HTTP。
8. 在网络外围和DNS服务器上使用防火墙服务。将访问限制在那些DNS功能需要的端口/服务上。

下面是其他网友的解决方法：

打开网站时主页跳到了另一个网站上面，这种情况就是被劫持了。

一、以下是修复方法：

1. 地域性的，有多台电脑出现域名跳转的情况，请直接拨打运营商电话向运营商投诉（最为有效的解决办法，建议投诉过程中稍微强硬一点）。

2. 打开浏览器设置选项或者按Ctrl+H，清空用户的缓存文件和cookies。

3. 查看hosts文件是否被改：
（1）Win+R，输入“C:\Windows\System32\drivers\etc”回车。
（2）使用管理员身份，选择文本文件打开方式。
（3）查看是否关于2345和9991域名被劫持，直接删除该行（例如：指向0.0.0.0、127.0.0.1、127.1或其他IP地址）。
（4）退出保存。

4. 修改本地网络DNS为223.5.5.5、223.6.6.6、8.8.8.8和114.114.114.114：
（1）打开“控制面板” -> “网络和Internet” -> “网络连接”。
（2）选择用户联网的网络，右键选择属性。
（3）找到“Internet协议4（TCP/IPv4）”双击进入。
（4）配置DNS服务器8.8.8.8和114.114.114.114。

5. 修改用户路由器DNS为8.8.8.8和114.114.114.114：
（1）Win+R，输入cmd回车。
（2）输入ipconfig -all回车，记录网关IP。
（3）在浏览器地址栏中输入网关IP。
（4）如果用户不知道密码，尝试“用户名admin、密码admin”或“用户名root、密码root”。
（5）进入找到设置DNS（非动态DNS）将DNS设置为8.8.8.8和114.114.114.114。

二、如果试过其它修复办法没用的话不妨试试：
1. 找到2345浏览器根目录。
2. 删除桌面2345浏览器捷径。
3. 找到“2345ExplorerReg”右键发送到桌面捷径。
4. 更名为：“2345智能浏览器”。