7月17日,重庆市卫生健康委员会正式推出了一款名为“渝小健”的便民就医智能体,面向全市居民提供AI辅助就医服务。简单来说,今后市民看病问诊将多一位“数字帮手”。只需在支付宝或阿福App中搜索“渝小健”,即可使用智能导诊、云陪诊、检查报告查询与AI解读等实用功能。
这款“渝小健”来头不小,由重庆市卫健委联合大数据局、蚂蚁集团共同打造,依托数字重庆的基础设施、医疗机构的真实数据能力以及蚂蚁的AI大模型技术。早在2025年10月,它就在重庆市妇幼保健院启动内测,随后在32家三级医院试点,累计服务用户超过200万人次。这一数字足以说明其受欢迎程度。

此次正式上线后,覆盖面进一步扩大——已接入233家医疗机构,实现全市区县二级及以上公立医院全覆盖。其中,重医附一院、重医附二院、重庆市中医院等32家三级医院还上线了云陪诊、检查检验报告实时查询及AI报告解读等功能,真正实现了诊前、诊中、诊后全流程的辅助服务。
在报告查询方面,用户体验也有显著提升。用户授权后即可在线查看检查检验结果,新报告一旦生成,系统会实时推送提醒。最贴心的是,针对血常规、生化等专业医学指标,“渝小健”运用AI技术进行通俗化解读,帮助用户理解哪些指标异常以及相应的健康建议,再也不用对着密密麻麻的数值不知所措。
就诊流程方面,云陪诊服务覆盖了签到、候诊、检查、缴费、取药等环节,用户可在线实时查看叫号进度、科室位置及支付信息,大幅节省排队和信息查询的时间成本。同时,AI导诊支持用户通过文字或语音描述症状,自动匹配推荐科室和医生,并提供院内服务指引。可以说,从踏入医院到完成就诊,整个流程都被“陪”得明明白白。
随着人工智能技术加速融入医疗场景,“渝小健”的上线标志着重庆在智慧医疗服务模式上迈出了重要一步。这不仅是将线下流程迁移到线上,更是向智能化、个性化方向演进——让技术主动适应人,而不是让人去适应技术。
