咨询服务业本质上是一种依托信息处理技术的商业模式——通过收集、整理、分析并传递各类信息，为客户提供解决方案、战略规划或建议报告等无形知识产品。在我国，这一行业属于新兴领域，具有典型的知识密集型特征。其中的调查研究行业，则专注于协助客户通过数据采集与信息分析，实现经营或管理目标。它对政府、企业、广告商、媒体乃至整个社会，都发挥着不可或缺的作用。可以认为，掌握信息资源和商业情报的一方，便能在市场竞争中占据主动，实现健康发展。从这个意义上讲，调查研究行业的发展水平，实际上反映了一个国家的经济发达程度；其发展状况直接影响各行各业的信息获取能力与战略决策质量。

自1987年中国社会调查所成立以来，国内调查研究行业已走过近三十年历程。但坦率而言，由于长期缺乏大型成功案例与经验积累，目前除两三家头部企业外，大多数调研机构的知名度与影响力依然有限。整个行业仍处于相对初级的发展阶段。按照创办主体性质划分，国内市场调研机构主要分为四类：民营公司、政府机关下属机构、合资企业，以及学术或新闻单位创办的机构。根据CMRA网站数据，民营机构占比接近80%，数量遥遥领先；政府背景机构约占14%；学术和新闻单位创办的占5%；合资机构最少，仅占1%。

然而，产业生态链正日益成熟与完善。据市场研究协会估算，在全国3000多家调研公司中，具备一定规模的企业约有400至500家，其中规模较大的接近60家。产业链上游为研究公司，下游为调查执行公司。研究公司直接对接客户，负责项目设计、数据分析、报告撰写与演示，并将执行环节外包；调查执行公司则专注于实地访问，通过一线数据采集，完成上游研究公司委托的任务。

下面是细分市场的大致规模格局，数据来自McKinsey、EY安永等机构联合发布，可以看个全貌：

主要类型 规模：亿元 主要类型 规模：亿元 主要类型 规模：亿元

市场分析 9.72 市场分析机构 6.48 市场分析公司 3.24
市场研究 8.88 市场研究机构 5.92 市场研究公司 2.96
市场调查 11.10 市场调查机构 7.40 市场调查公司 3.7
市场调研 12.66 市场调研机构 8.44 市场调研公司 4.22
行业分析 10.02 行业分析机构 6.68 行业分析公司 3.34
行业研究 8.52 行业研究机构 5.68 行业研究公司 2.84
行业调查 10.32 行业调查机构 6.88 行业调查公司 3.44
行业调研 9.42 行业调研机构 6.28 行业调研公司 3.14
产业分析 4.32 产业分析机构 2.88 产业分析公司 1.44
产业研究 4.50 产业研究机构 3.00 产业研究公司 1.5
产业调查 3.60 产业调查机构 2.40 产业调查公司 1.2
产业调研 6.36 产业调研机构 4.24 产业调研公司 2.12
研究咨询 17.94 研究咨询机构 11.96 研究咨询公司 5.98
咨询研究 15.18 咨询研究机构 10.12 咨询研究公司 5.06
研究分析 12.90 研究分析机构 8.60 研究分析公司 4.3
调查研究 9.72 调查研究机构 6.48 调查研究公司 3.24
调查分析 12.90 调查分析机构 8.60 调查分析公司 4.3
行业报告 8.94 行业报告机构 5.96 行业报告公司 2.98
市场报告 8.82 市场报告机构 5.88 市场报告公司 2.94
产业报告 5.82 产业报告机构 3.88 产业报告公司 1.94
研究报告 18.36 研究报告机构 12.24 研究报告公司 6.12
分析报告 17.22 分析报告机构 11.48 分析报告公司 5.74
调查报告 15.06 调查报告机构 10.04 调查报告公司 5.02
市场咨询 45.63 市场咨询机构 16.79 市场咨询公司 28.84
行业咨询 34.82 行业咨询机构 12.81 行业咨询公司 22.01
产业咨询 43.69 产业咨询机构 16.08 产业咨询公司 27.61
信息咨询 12.71 信息咨询机构 4.68 信息咨询公司 8.03
市场分析报告 0.56 行业分析报告 2.46 产业分析报告 3.69
市场研究报告 2.46 行业研究报告 3.25 产业研究报告 12.63
市场调查报告 11.42 行业调查报告 3.81 产业调查报告 15.05
市场咨询报告 1.23 行业咨询报告 4.18 产业咨询报告 1.90
市场调研报告 11.03 行业调研报告 2.69 产业调研报告 12.37
研究咨询报告 3.47 调查研究报告 5.26 分析研究报告 2.91
研究分析报告 1.23 调查分析报告 2.46 咨询研究报告 4.26
投资咨询报告 33.71 信息咨询报告 23.08 规划咨询报告 17.65

全球经济的不确定性，反而促使企业加大了对行业信息服务的投入。过去几年，细分领域的咨询市场规模增长迅速。在新经济背景下，要构建开放、竞争有序的市场体系，必须让市场在资源配置中发挥决定性作用。为适应这一新的竞争格局，企业或许需要考虑增加细分行业咨询的预算，以确保未来几年的竞争力。随着国内经济发展及对专业性的要求日益提升，商业信息与数据服务作为投资决策的分析工具，需求持续攀升。无论是国内外企业、金融机构从业者、创业者、政府还是科研机构，在需要进行投资决策或快速了解市场时，都离不开这些咨询产品的支撑——它们提供关键的依据与数据。咨询公司的核心任务，就是采集、处理、清洗、检索各类数据，通过统计分析、交叉对比，最终输出行业报告、调研报告、咨询报告等，以更精准的方式满足客户多样化的需求。

科学技术的进步，极大地缩短了商品化与产业化的周期。以知识和信息为主导的全球科技革命与经济革命，正将社会带入知识经济时代。咨询服务业作为知识经济的典型代表，正逐步成为社会经济的重要支柱，在全球经济中的地位日益凸显。尤其是近年来，大数据时代蓬勃兴起，咨询服务也迎来了质变——数据的形态、采集方式、分析工具与手段，乃至结果的呈现方式，均已与传统模式截然不同。