北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司销售执行副总裁张明霞,在回归奔驰满一百天这一关键节点上,借全新纯电GLC上市的契机,为品牌在电动化与智能化时代的转型书写了崭新篇章。这款专为中国市场量身打造的全能SUV,技术底子相当硬核——搭载800V高压平台,CLTC续航里程达703公里,智能化方面也与豆包AI大模型、Momenta智驾系统深度绑定。可以说,奔驰在电动化转型中的硬核实力,这次算是真正亮出了杀手锏。

张明霞将GLC的产品定位提炼为四个关键词:豪华、智能、可靠、值得信赖。而29.99万元起的定价策略,目标非常明确——用“全能”这个标签切入30—40万元市场。她直言,奔驰的杀手锏不光是参数堆得漂亮,更在于140年品牌积淀所造就的安全标准、品质把控和豪华体验的持续输出。面对造车新势力的冲击,传统的豪华车叙事方式确实有些力不从心。她认为,奔驰需要打造一套“新叙事”,打破用户心中固有的刻板印象,用更贴近消费者认知的方式传递产品价值。
回顾奔驰这100天,张明霞明显感受到市场的巨变:消费者对智能化、数字化体验的需求,已不再是可选项,而是必选项。传统汽车维度的竞争力,显然不足以支撑品牌的未来。她用一个生动的比喻来形容自己的角色——“用户视角的红帽子”,意指营销的核心就是洞察用户在想什么。在她的推动下,奔驰开始尝试直播带货、续航挑战赛等新玩法。例如与头部主播李佳琦团队合作的电商直播,不仅触达了新用户群体,还通过大数据分析精准匹配潜在客户,为品牌转型提供了坚实的数据支撑。
张明霞坦言,纯电GLC面临的最大挑战并非产品本身,而是如何将那些隐藏在技术背后的隐性优势,转化为用户能够切身感受到的价值。为此,奔驰计划通过线下品牌体验空间、全国城市巡展、实车试驾等一系列“用户套餐”,构建多触点互动场景。她强调,奔驰的转型不会盲目追逐热点,而是基于自身经销商渠道和运营体系的成熟度,走一条契合自身基因的路径——比如在数字化体验和渠道创新中,依然坚守“奔驰式”的豪华标准。

从7月的“七环”700公里续航挑战,到电商直播的破圈尝试,奔驰正在用实际行动证明:传统豪华品牌同样能玩转新势力擅长的营销模式。张明霞认为,140年的历史不是包袱,而是奔驰在电动化时代保持差异化的底气。随着GLC的上市,奔驰的新叙事已经拉开帷幕。但话说回来,如何持续输出符合用户期待的价值,仍然是这场转型中最关键的命题。
