夸克与千问APP“长记忆”背后的分布式存储底座

流量激增100倍，峰值TPS达20万，系统稳如磐石，从容应对每一次访问洪峰！

在大模型与智能体全面普及的当下，记忆已不再是锦上添花的辅助功能，而是赋予AI真正智能、个性化体验与连续交互能力的核心基石。处理海量记忆数据时，高并发写入、多维检索与全球一致性，成为传统架构难以逾越的技术瓶颈。分布式数据库凭借其弹性扩展能力，正成为破解这些难题的现实选择。阿里云瑶池旗下云原生数据库PolarDB分布式版（PolarDB for XScale，简称PolarDB-X）通过云原生分布式架构与独创的“双通道”机制，有效平衡了写入性能与检索效率，为AI长记忆提供了稳定可靠的存储基石。

一、PolarDB-X为何成为AI长记忆底座的优选方案？

当AI需要记住数亿用户的偏好、历史对话与业务上下文时，数据库必须具备极致的弹性扩展能力与高可用性。PolarDB-X为契合长记忆场景的关键需求，提供了坚实可靠的基础支撑：

▶︎ 海量扩展能力：从容应对记忆数据洪峰

AI应用的流量往往具有突发性特征。PolarDB-X支持存算分离与弹性伸缩，在记忆写入高峰期间可秒级扩容，服务零中断。无论是从百万级到百亿级的记忆数据增长，都能轻松驾驭，游刃有余。

▶︎ 高性能统一存储：架构简化，性能飞跃提升

传统方案需同时维护向量库与关系型数据库，架构复杂且延迟居高不下。PolarDB-X创新实现“相似度过滤”与“结构化过滤”在同一节点完成，大幅简化系统架构。

▶︎ 强一致性与可靠性：确保记忆永不丢失

通过Paxos协议保障的强一致分布式事务，让记忆数据一旦写入便能被即时读取。这种机制有效解决了分布式环境下的数据同步难题，确保用户在不同设备或会话间切换时，看到的记忆内容始终准确完整，不会出现错乱或遗漏。

▶︎ 跨大洲低延迟访问：一套架构，服务全球用户

依托GDN（Global Database Network）技术，实现跨地域Active-Active部署，一套架构即可覆盖全球服务。

• 就近读写：全球用户均可就近访问记忆数据，大幅降低网络延迟，提升响应速度。
• 故障自动切换：单地域故障不影响整体服务，为全球化AI应用提供金融级高可用保障。

二、从被动存储到主动认知：千问APP背后的记忆引擎进化

作为阿里巴巴AI生态的核心驱动力，千问APP与PolarDB-X深度合作，共同见证了长记忆系统的进化之路。通过引入PolarDB-X分布式底座，千问APP成功将记忆系统从简单的“被动存储”升级为具备推理能力的“主动认知”引擎，实现了显著的业务收益：

• 认知升级：支持频率、情绪、主体等多维记忆管理，实现语义与结构化数据的一体化融合，让AI理解更深入。
• 极致性能：承载百亿级记忆规模，P99延迟降低90%，性能提升超10倍；依托GDN实现全球双活，支持25万RPS写入与500MB/s同步。
• 降本增效：实例数量减半，维护工作量减少75%，总体成本降低30%-50%，重新定义AI记忆存储的经济性标准。

目前，该架构已稳定支撑千问作业、千问长记忆、千问组对话、千问客服四大核心场景，服务于数千万大模型终端用户，让每一次对话都更有“温度”与深度。

三、PolarDB-X Mem0：千问APP验证过的企业级记忆解决方案

基于千问长记忆的深厚实践积累，阿里云正式推出PolarDB-X Mem0记忆托管服务，一款专为企业级AI Agent打造的全托管长期记忆解决方案。

核心突破

传统AI记忆方案往往需要分别购买向量数据库与关系数据库，导致架构割裂、成本高昂、运维复杂。PolarDB-X Mem0创新性地在一个实例内融合两种能力：

• 通道A（Mem0 API）管理语义记忆，实现智能检索；
• 通道B（MySQL协议）存储结构化业务数据，灵活高效。

两者共享同一分布式存储后端，实例数量减半，架构复杂度归零，运维更轻松。

️ 技术优势

• 无缝迁移：100%兼容开源及商业Mem0接口，无需修改一行代码即可平滑迁移，降低切换成本。
• 云原生内核：支持从百万级到百亿级数据的水平扩展，满足业务快速增长需求。
• 生产级防护：内置限流、超时、背压等机制，全方位保障系统稳定性与可靠性。
• 隐私保护：托管服务采用全链路加密存储技术，确保记忆数据密文保存，杜绝隐私泄露风险。
• 降本增效：相比开源自建方案，吞吐量提升数十倍，综合成本降低50%，显著提升投资回报率。

应用场景

PolarDB-X Mem0：赋予AI长期记忆，驱动全场景智能升级，释放无限可能。

• 智能客服：回溯历史交互与情绪脉络，提供千人千面的温情服务，有效消除重复沟通成本，提升客户满意度。
• 精准推荐：捕捉跨周期用户偏好演变，构建动态画像，实现从“流量分发”到“心意相通”的精准触达转变。
• 长期伴随（教育/医疗）：安全沉淀长周期学习与健康数据，确保服务连贯性与专业性，打造真正的私人专属智能助手。

PolarDB-X Mem0帮助AI突破“单次对话”的限制，基于完整的历史上下文实现自我迭代与持续进化，赋予人机交互前所未有的深度与温度。

四、立即体验｜让Agent拥有“长期记忆”，从现在开始

PolarDB-X Mem0记忆托管服务现已全面开放体验！开发者可通过阿里云官网立即申请试用，开启您的AI长记忆之旅，轻松赋能智能体。

PolarDB-X提供两种开通方式，满足不同需求：

1、官网开通：通过PolarDB-X企业版实例，进行Mem0免费开通，快速集成记忆能力。

2、极速试用：通过skill polardbx-mem0，进行免费的Mem0极速配置，分钟级上手体验。

官网开通

进入阿里云PolarDB分布式版（PolarDB-X）控制台，开始配置

2、点击实例ID，进入实例基本信息页面，在AI能力中选择记忆引擎进行配置

3、点击免费开通记忆引擎，即刻开启AI长记忆服务

4、记忆引擎开通成功，获取网络地址与API Key，即可开始集成调用

示例：使用Python进行Mem0服务调用，快速集成记忆能力

pip install mem0ai

from mem0 import MemoryClient

client = MemoryClient(
    api_key="",
    host="xxxx"
)

# 添加记忆
client.add(
    messages=[{"role": "user", "content": "我喜欢吃火锅"}],
    user_id="user123"
)

# 搜索记忆
results = client.search(query="我喜欢吃什么？", user_id="user123")
print(results)

# 获取某用户所有记忆
memories = client.get_all(user_id="user123")
print(memories)

极速试用

PolarDB-X Mem0简化长记忆集成流程，帮助开发者实现Agent的快速部署与上线。

通过封装复杂的底层配置，开发者仅需执行一条指令，即可完成环境初始化与连接设置。这种开箱即用的设计显著降低了接入门槛，让开发人员能够更专注于智能体核心逻辑的构建，而非基础设施的搭建。

在对话中发送以下内容给Agent：

阅读 https://playbook.polardbx.com/mem0.md 并按照步骤安装和配置 polardbx-mem0

期间，您将自动获取免费实例，请准备好在必要时确认或提供信息。中途Agent会短暂重启，请勿担心，一个拥有长期记忆的全新Agent将重新上线，为您提供更智能的服务！

免费实例说明：免费试用实例基于PolarDB-X Zero创建。您可以随时将其升级为正式实例以永久保留数据；若未升级，实例将在30天后自动安全销毁，请及时备份重要数据。

更多详情，参见免费体验：基于PolarDB-X的Mem0记忆方案。