7月15日消息，一向以创意营销见长的AI公司Anthropic，这次似乎在广告创意上“玩脱了”。

这家AI公司最新推出的广告名为《艰难问题中仍有希望》（"There's hope in hard questions"），但其中的诡异画面和悲观氛围，让不少观众直呼不适。

广告开场就是一栋正在燃烧的房屋——这样的开头当然不温馨——随后切换成一系列静态图片：一群人脸识别系统监控下的人群、一名睡在街头的流浪者、墓地中一排排墓碑，以及一群似乎正在矿井中劳作的工人，那里（推测）正在开采用于制造智能手机的原材料。

与此同时，旁白中不同人物抛出问题：“AI可以被信任吗？”“如果我们需要踩刹车，谁会来踩？”

简单说，这不是一支典型的、适合全家观看的温情广告。

不过，这种表达方式其实并没有偏离Anthropic过去的品牌调性。这家公司一直试图扮演其他AI企业的“道德对立面”。这次营销活动——通过强调人们对AI风险的担忧，展示Anthropic对这些问题的重视，从而证明自己更有责任感——延续了此前的宣传策略。

但并不是所有人都买账。最大竞争对手、OpenAI CEO萨姆·奥尔特曼（Sam Altman）率先发难，并玩了一把讽刺。当地时间周一，奥尔特曼在社交平台X上发文：“我还以为这是讽刺作品呢，一直以为账号名会拼成c1audeai之类的。”（注：Claude是Anthropic旗下AI助手品牌，奥尔特曼在调侃广告风格。）

随后更多质疑声音涌现，其中不少来自科技行业人士。他们批评Anthropic在广告中选择的画面和整体基调。

一名评论者说：“Anthropic是一家非常了不起的公司，但它拥有可能是最糟糕的企业传播方式。”

另一名批评者则表示：“Anthropic里的有效利他主义者（EA）似乎真的活在AI臆想的泡泡里，才会觉得这样的广告会受到欢迎。”

有人指出，Anthropic其实是在沿用一种经过时间验证的营销策略：一个品牌先指出行业造成的问题，然后通过展示自身对这些问题的理解，证明自己是最有能力避免或解决这些问题的企业。石油公司强调环保、社交平台强调隐私保护，都曾用过类似手段。

但即便套路不新鲜，Anthropic这次似乎还是翻车了。尤其是广告中间出现了一段疑似阿灵顿国家公墓（Arlington National Cemetery）的墓地画面，引发了巨大争议。

一名评论者分享这张墓地截图时写道：“我无法强调这有多么不合适：Anthropic的广告里出现了这张图片，同时还问‘如果需要，我们应该由谁踩刹车？’”

许多人不断提到墓地画面。另一名网友写道：“整支广告中，这部分格外诡异和阴森。”

对一家希望证明自己正在为世界带来积极影响的公司来说，这种联想显然不理想。事实上，Anthropic的营销活动此前也曾引发广泛关注。今年2月超级碗期间，该公司推出系列广告，幽默讽刺OpenAI在ChatGPT中加入广告的决定。那些广告曾帮助Anthropic获得大量正面关注，同时也激怒了竞争对手。而这次，Anthropic原本想通过展示对AI风险的严肃态度来强化“负责任AI公司”的形象，却因为过于阴暗的视觉表达，引发截然不同的反响。