2018年，世界人工智能大会首次在上海西岸亮相。那一年，大家其实是抱着“看热闹”的心态——AI究竟能做什么，谁也说不清楚。转眼到了2026年，大会已成功举办九届。人工智能早已不再是那个需要反复解释“是什么”的新鲜词汇，它已化身生产线上的质检员、手术室里的决策助手、会议室中的同传字幕，甚至就是你鼻梁上那副智能眼镜。AI从展台真正走进了我们的日常生活。
2026年世界人工智能大会的主题定为“智能伙伴 共创未来”。新民晚报特别策划推出“Hi WAIC·9年9人·伙伴说”，邀请九位历届大会的亲历者，讲述这些年里他们与人工智能之间发生的真实故事——那些具体、鲜活，甚至有些出乎意料的瞬间。
在AI飞速奔跑的今天，我们希望把这些故事，带到所有AI伙伴们的面前。
“我参与了九届大会，每一届的参会证件我都完整保留。如果用一个词形容这九年的变化，那就是‘落地’。”中国移动上海公司科技创新部副总经理杜艳艳，作为全程参与大会的行业亲历者，感慨良多。在她看来，WAIC早已不再是当年那个展示酷炫概念的秀场，而是一个验证技术、打磨产品、撮合生意的真实战场。从早期“搭平台、看技术”，走向今天“育生态、开场景、促应用、强治理”，关注点也从一款算法、一颗芯片、一台机器人，转向技术能否进入真实业务流程、创新成果能否在制造、医疗、交通、金融和城市治理中实现规模化应用。
2018年，杜艳艳第一次参加WAIC，那届大会主题是“人工智能赋能新时代”。当时的展台规模不大，人脸识别、语音交互、大数据是绝对主角。此后每一届，大会主题都与产业发展的脉搏同频共振：从聚焦AI与城市数字化转型深度融合，到紧扣生成式AI爆发趋势，再到去年提出“AI三问”，展馆里密集亮相的是大模型、智能终端和实体机器人。WAIC从展示人工智能“能做什么”，逐步走向推动人工智能“真正做成什么”。
“讨论的话题变了，大家看展的眼神也变了。”她回忆道，早期的观众带着新奇感来“看热闹”，现在的观众则带着业务需求来“找方案”。
杜艳艳认为，WAIC完成了三次关键的“转身”：首先是从技术展示到产业赋能，焦点从算法模型转向了真实的场景落地；其次是从行业聚会到全球治理平台，不仅聊技术，更聊安全、伦理与规则；最后是从年度会议到全周期生态，通过创投、孵化等机制，把企业、资本和人才紧密黏合在一起。
这种转变的背后，是上海这座城市的强力支撑。《关于人工智能“模塑申城”的实施方案》及“12条”新政的出台，算力券、模型券、语料券等政策红利持续释放。上海不仅拥有“模速空间”这样的物理载体，更形成了从芯片、算力到大模型、行业应用的完整生态链。“大会的质变不只是规模更大、展品更多，而是从一场展示未来的大会，变成推动未来落地的平台。”
自2018年首届世界人工智能大会举办以来，中国移动连续九年深度参与，算得上是WAIC的全勤生。期间，中国移动承办了多场重磅论坛，发布了一系列人工智能领域的新成果。杜艳艳认为，上海移动在这九年中的角色变迁，恰恰也是AI与传统产业融合深度的缩影。“我们正从传统的通信服务商，向‘通信+算力+智能’的一体化融合服务商转型。”这种转型并非空谈，而是体现在一个个具体的“硬核”案例中。
在洋山深水港，上海移动联合上港集团、上汽集团攻克了东海大桥上“连得上、连得稳”的难题，让智能重卡在复杂的港口环境中实现了“减员化”运营；在宝钢，双方打造的“5G A²智造项目”，通过AI时序大模型日均处理超过1.3TB的生产数据，使非计划停机时间减少了10%；在浦东金桥，全国领先的5G-A车联网示范路线实现了99%的路段时延低于20毫秒；借助5G-A通感一体技术，在上海金山至浙江舟山之间建成了全国首条百公里跨海低空航线。“WAIC始终是我们链接伙伴、验证技术、推广成果的重要平台。在这些场景里，我们不再仅仅是提供网络信号，而是提供了连接、算力、平台乃至整个智能化的解决方案。”她总结道，运营商的价值，已经从单纯的“连接保障”延伸到了“生产力赋能”。
站在2026年第九届大会的起点，杜艳艳心中对AI图景有着更多想象。“未来1到3年，重点关注具身智能、光电融合新型算力、异构智算生态、科学智能四个方向。”上海移动将联合曦智科技推进光计算、光互联技术应用；依托“芯合”算力异构平台，服务医疗、工业模型适配；依托5G-A/6G网络优势，推动机器人从单机智能走向端云协同，在家庭服务、养老助残、文旅展馆和园区服务等场景形成可复制方案。
“我们既要释放AI潜力，也要推动技术从‘能用’走向‘好用、可靠、可持续使用’。”她认为，AI的发展不能只停留在提高效率、替代重复劳动，更要拓展人类解决问题的能力边界：代替人进入高危、高温、有毒有害和灾害救援现场，帮助科研人员研究过去难以攻克的问题，也为老年人、残障人士提供更便利、平等的服务。“AI不仅要帮助人‘做得更快更好’，也要帮助人‘做到过去做不到的事’。”
原标题：《中国移动上海公司杜艳艳：亲历9届大会，最大的变化是“落地”》