AI Agent产品管理深度教程：从认知鸿沟到系统提示词设计

本教程将深入剖析AI Agent产品管理的核心理念与实操技巧，助力产品经理精准识别用户需求与AI模型能力之间的差距，掌握智能体产品设计的独特方法，并学会通过系统提示词（System Prompt）打造具有真正价值的AI交互体验。

一、核心认知：用户需求与AI模型能力之间的鸿沟

在用户复杂多样的需求与单一底层AI模型的能力之间，始终横亘着显著的认知鸿沟（Gap）及表达方式的差异。让模型准确理解人的意图，同时让用户了解模型的工作机理，并非易事。

• 用户端：用户倾向于使用模糊、非结构化的语言表述需求，其中隐含了大量上下文与常识。
• 模型端：底层AI模型（如LLM）虽然功能强大，但缺乏对特定业务语境和用户真实意图的深度把握，其输出行为受限于训练数据和微调过程。