坦白说，这次《刺客信条4：黑旗 记忆重置》上线后，接连出现剧情提前泄露、本地化异常以及PC版帧率锁定30帧等问题，确实让不少玩家感到失望。育碧官方很快就发布了致歉公告，并为购买游戏的玩家准备了补偿奖励。那么补偿具体是什么、如何领取？下面直接说重点。
刺客信条4：黑旗 记忆重置 官方致歉兑换码
育碧团队在公告中首先表达了对玩家的感谢——谢谢大家分享旅途中的趣闻，晒出的每一张截图、每一段实况，也谢谢大家一同见证游戏上线。
当然，更关键的是他们对玩家反馈的正面回应。这段时间官方一直在跟进大家指出的各种问题，比如本地化语音Bug、PC版过场动画锁定30帧等。最令人感动的是，许多玩家不仅指出了问题，还帮忙梳理了具体场景，反馈的细致程度堪比QA报告——这份热爱我们真切地收到了。团队也在全力抢修，补丁很快会陆续上线。如果遇到新问题，可以前往育碧官网的Bug反馈中心，或者小黑盒、KOOK的官方客服频道留言。
特别值得一提的是育碧对中国玩家的一番话。游戏正式上线前，他们给了部分创作者提前体验资格，本意是让大家提前看看成品效果。但很多玩家对此安排感到失望，这种心情完全可以理解。坦白说，尺度的确没有把握好。提前开玩、提前直播的人数太多，结果让花了真金白银支持游戏的玩家只能焦急等待，还得满世界躲避剧透。让最早支持、投入最多真心的玩家感觉自己被排在了后面——对此他们深表歉意。
作为补偿，所有购买过《刺客信条：黑旗 记忆重置》的玩家均可免费领取“深红风暴船帆”来装饰寒鸦号，外加1500枚“Animus 密钥”，可在交易所兑换专属道具。注意，这是限时领取的奖励，请务必及时兑换。
领取方式非常简单：前往 https://redeem.ubisoft.com/assassins-creed-black-flag-resynced 输入兑换码 [ACBF-PHGN-SYBJ-RTRF] 并绑定你的 Ubisoft Connect 账号即可。
这段航海旅程才刚刚起锚出发。育碧承诺将持续倾听玩家的声音，不断改进，继续这场冒险。
—— Justin Ng 《刺客信条：黑旗 记忆重置》制作人
