互联网行业的风头,向来是轮流转的,没有谁能永远站在聚光灯下。还记得今年春天风光无限的“龙虾”吗?那时候,它几乎成了各大互联网大厂嘴里最热的话题。可转眼间,这名字就像被风吹散了一样,从主流消息里消失了。有意思的是,这边厢互联网厂商们渐渐不再谈论它,那边厢运营商们却像是发现了宝贝,悄悄把“龙虾”捧在了手心。

在不久前开幕的2026中国互联网大会上,中国电信副总经理栾晓维的一番话,点明了这个趋势。他说,AI不再只是辅助工具,而是重构生产关系的核心力量。他还特别强调,面对这场全局性、历史性的变革,中国电信要主动拥抱、全面融入,持续完善算力、平台、数据、大模型、智能体一体化体系,推动企业经营从传统的流量经营向Token经营转型。
不光是电信,中国移动也紧跟着有了动作。他们近期上线了“新消息Claw”应用号服务,专门针对电脑端各类“龙虾”智能体,打造了一条信息远程操控的通道。这解决了两大痛点:电脑不在身边时,智能体的推送提醒容易遗漏怎么办?现在,用户只需在信息应用号里发送文字,就能下达任务,而且下发指令不收信息费用,还能反复调整指令来调试智能体。这操作,确实方便了不少。

其实更早之前,三大运营商就已经纷纷推出了各种Token套餐。就拿中国电信面向个人及家庭客户推出的Token Plan来说吧,轻享版9.9元包含每月1000万Tokens,畅享版29.9元包含每月4000万Tokens,尊享版49.9元则包含了每月8000万Tokens。价格梯度明显,摆明了是冲着不同需求的用户去的。
别看运营商嘴上喊着加码Token经营,但说实话,他们现在卖Token的方式,甚至还比不上当初卖流量来得顺手。问题出在哪呢?目前运营商的Token经营模式,是这么个逻辑:自己提供算力、基础设施和通讯,然后接入第三方模型,再自己封装定价。
可关键就在这里。卖流量和卖Token,形式完全不同。后者,还得经过AI大模型这个“中间商”。

算力确实来自运营商的服务器,但Token的消耗发生在模型侧。计费环节,自然就被大模型厂商“牵着鼻子走”了。偏偏当下能被大众认可的AI大模型,基本都来自互联网巨头和AI独角兽,比如阿里的Qwen、DeepSeek、智谱GLM、月之暗面的Kimi。而像中国电信的星辰大模型、中国移动的九天大模型这些运营商自研的产品,普遍还不太为人所知。
从某种意义上说,运营商在“卖Token”这件事上,扮演的是分销商的角色。这显然不利于把Token封装成用户能直接感知的高质量AI服务。既然如此,三大运营商为什么还要坚定地押注Token经营呢?答案其实很简单:在移动互联网红利已经消耗殆尽的今天,卖流量是线性增长的生意,而Token生成与流转,则是指数级增长的赛道。
更准确地说,卖流量对运营商而言,甚至算不上一个稳定增长的业务,它更像一颗处于衰退边缘的“定时冲击波”。工信部公布的数据就很能说明问题:2025年,我国月户均流量(DOU)持续攀升,但电信业移动数据流量业务的收入却出现了下滑。移动互联网接入流量达到3958亿GB,比上年增长17.3%,月户均流量达到20.74GB/户·月,增长14.1%。然而,2025年我国电信业移动数据流量业务收入只有6097亿元,比上年下降了3.1%。

只能说,“携号转网”就像一把达摩克利斯之剑,悬在头顶,迫使运营商不得不比拼“谁更能把用户锁在自己的账本里”。资费套餐也从过去的分钟数、信息数,慢慢转向了通用流量、定向流量、结转权益、合约折扣。计费逻辑已经变了味,从“卖通信能力”变成了“卖锁定期限”。
最终呈现的结果就是:互联网流量还在增长,但运营商在内卷的压力下,不得不把流量的价格一降再降。最新的数据也印证了这一点:今年前5个月,全国电信业务收入累计7355亿元,同比下滑1.9%,但按不变价统计的电信业务总量却上涨了7.9%。

用一句话概括:运营商现在面临的局面,就是“活干得越来越多,钱赚得越来越少”。传统业务持续下跌,自然只能指望新业务来支撑了。与卖流量相比,卖Token的优势就在于,用户的预算更高、付费意愿也更强。
“龙虾”几乎就是AI商业化的“天选之子”。一方面,它给了使用者一种心理按摩:“养个虾,就等于跟上AI时代了”;另一方面,使用成本又高得吓人。即使后来出现的Hermes Agent以Token消耗量低而闻名,但这个“低”,也是相对“龙虾”而言的。
“开着龙虾,一觉醒来房子归运营商了”——这句移动互联网早期的笑话,如今迎来了新时代的复刻版。为什么这么说?因为智能体的核心能力是调用工具,需要自主进行多步推理、规划、试错和反思。哪怕只是“查询天气”这种简单指令,智能体也要走一遍完整的流程:先拆解任务目标,列出执行方案,调用工具验证,再自我校验结果。要是遇到复杂任务,可能会触发几十次这样的循环。

智能体的工作逻辑,天生就会产生大量用户看不见、也用不上的无效Token。但这,恰恰是卖Token的厂商最乐于见到的。而且,智能体确实能帮助一部分人和公司解放生产力,让他们把更宝贵的人力成本转向高价值场景。这样一来,Token消耗所转化的实际业务价值,不仅能覆盖成本,还能创造利润。
简而言之,现阶段能有大量Token需求的用户,不是不差钱,就是创造价值的能力远超一般水准。既然如此,运营商与其跟普通用户斤斤计较、围绕流量套餐斗智斗勇,不如把目光投向那些乐意付费的AI弄潮儿,卖Token套餐给他们,岂不更划算?
