还记得一年多前,科技大佬们一个接一个站出来警告:AI要吞噬大量岗位,无数人将面临失业。可就在最近这一个月,风向突然变了——从奥特曼到贝佐斯,这些曾经最热衷于讨论“AI灭绝就业”的人,反而开始强调AI会创造更多机会。这到底是说辞上的战术调整,还是真看清了什么?

奥特曼承认预测错误
据《华尔街日报》报道,一年前的商界领袖们传达的信息相当一致:AI将消灭就业。但在过去一个月左右,科技公司CEO们的口吻却明显柔和了起来。OpenAI的CEO萨姆·奥特曼此前一直预言AI会剧烈冲击劳动力市场,可今年5月底,他在一次会议上坦白:“我们在技术预测上大致正确,但在社会和经济影响方面的预测却大错特错。”不久后,他又对CNBC补充了一句:“我们这个行业低估了将人置于一切中心的能力。”
同样的转变也发生在Anthropic CEO达里奥·阿莫代伊身上。2025年5月,他曾警告AI可能淘汰一半的入门级岗位。时隔一年,他却开始强调AI带来的积极前景:“企业可以用更少的资源做同样的事,但裁员只是其中一种结果;也可以用同样多的资源做更多的事——而这需要创造力。”他甚至在6月的一篇文章里解释,当初发出就业被取代的警告,是希望政策制定者和企业能提前适应变化,并非想当“末日预言家”。当然,他也承认“长期性的就业流失”这个可能性依然存在。
这种乐观论调,是为了赢回那些对AI碘伏世界感到厌倦的客户和公众吗?还是说,人们对AI在工作场所中的实际作用有了更清晰的认识?
值得注意的一个现象是:部分关于AI可能创造就业机会的言论,恰好是在企业为了投入更多资金到AI而进行裁员的背景下发出的。Meta CEO马克·扎克伯格最近在接受Complex采访时表示,如果企业聚焦于以比自动化更快的速度提升生产效率,“理论上,未来的工作岗位应该会更多,而不是更少”。而今年5月,Meta刚刚裁员8000人,并推动组织扁平化。另一边,亚马逊CEO安迪·贾西今年2月在CNBC上谈及AI创造就业的潜力,但就在一年前他刚说过,因为AI的原因,公司未来几年会缩减员工规模。亚马逊随后裁减了1.6万人,官方解释这些裁员与AI无关,而是持续推动扁平化和文化重塑。
为何态度变化?
从诸多细节来看,整个叙事正在经历一次明显的转向:从“AI导致劳动力锐减的末日情景”,变成“员工仍能保住工作,并获得生产力提升的未来”。这种情绪转变不仅限于科技领袖——安永-博智隆的一项调查显示,认为AI投资会导致大幅裁员的CEO比例,已从2025年1月的约46%下降到今年5月的仅20%。
麻省理工学院的经济学教授戴维·奥特尔对此评价得很直接:“他们可能已经注意到,劳动力市场并没有像预期那样迅速变化。也可能意识到,说自己伟大的新产品会摧毁经济,纯粹是糟糕的商业策略。”

阿莫代伊态度变化
金融科技公司Ramp与劳动力数据分析公司Revelio Labs的最新研究发现,在AI投入最高的企业中,就业规模增长速度比尚未采用AI但条件相似的企业高出约10%。奥特曼在CNBC采访中也提到:“我所了解的那些最积极采用AI的公司,恰恰也是招聘最多的公司。”一些科技领袖甚至表示,AI正在为某些岗位创造新的需求,未来还会有更多目前不存在的岗位出现。
与此同时,公众对AI的负面情绪正在积聚。斯坦福大学和加州大学伯克利分校联合开展的民调显示,只有约30%的民主党人认为美国应尽可能快地加速AI创新,共和党人中这一比例约为半数,而科技创始人中则高达77%。宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授莫里斯·施韦策总结道:“讨论的基调已经变了,早期的炒作太多了。”
亚马逊创始人杰夫·贝佐斯长期以来一直预测AI会创造新岗位。今年6月,他甚至表示AI反而可能导致劳动力短缺。当被问及人们为何担心AI抢走工作时,贝佐斯的回答一针见血:“总有一些聪明人在不断这么说。”而现在,这么说的人确实变少了。
