《刺客信条4：黑旗 记忆重置》上线后，这段时间确实不算平静。剧情提前泄露、中文配音出现异常、PC版过场动画锁定30帧——这些集中暴露的问题，我们收到了大量玩家反馈，也一直在持续跟进。今天，育碧官方正式发布了致歉公告，并向所有购买该游戏的玩家提供了一份补偿福利。下面就来详细说说这件事，同时附上兑换码和领取方式。

先真诚感谢大家。感谢你们在旅途中分享的那些趣事，每一张截图、每一段实况，都是对我们工作的最大支持。更感谢你们愿意一起见证这款游戏上线。

这段时间，团队始终在实时跟进每一条反馈。不少玩家热心地指出了许多急需处理的问题：中文配音异常、PC版过场动画帧率限制30帧等等。这些声音，我们全都听到了，也格外珍惜。团队已经在全力抢修，补丁很快就会在近期陆续上线。如果还遇到新的问题，欢迎随时前往育碧官网的Bug反馈中心给我们留言。

特别想对中国玩家们说几句。游戏正式上线前，我们给了一部分创作者提前体验的资格，初衷是想让大家提前了解我们正在做的游戏是什么样子。但看到不少玩家对这个安排感到失望，我们完全理解。坦白讲，这次在尺度上确实没把握好。提前体验、提前直播的人数过多，结果让无数花真金白银支持游戏的玩家只能焦急等待，还得满世界躲剧透。不该让最早支持、投入最多真心的玩家们，觉得自己被排在了后面。对此，我们深表歉意。

为表补偿，我们准备了一份小礼物。所有购买过《刺客信条：黑旗 记忆重置》的玩家，都可以免费领取一份“深红风暴船帆”，用来装点你的寒鸦号，同时还有1500枚“Animus 密钥”，可在交易所兑换专属道具。这是一份限时福利，别忘了及时去兑换。

领取方式很简单：前往 https://redeem.ubisoft.com/assassins-creed-black-flag-resynced ，输入兑换码 [ACBF-PHGN-SYBJ-RTRF] 并绑定你的 Ubisoft Connect 账号即可。请您确认好，希望这份心意你们喜欢。

这段航海旅程才刚刚起锚出发。我们会持续倾听你们的声音，不断改进，与大家一起继续这场冒险。感谢各位的包容与支持。