近年来,许多人逐渐意识到:在网络上辨别信息的真伪,正变得愈发困难。虚假新闻、夸大宣传层出不穷。更令人担忧的是,研究早已指出——人类在判断他人是否说谎方面,实际表现并不出色。

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传统上,人们依赖测谎仪来识别谎言,但因其准确率饱受争议。于是有研究者思考:既然人类表现不佳,是否可以让AI承担这一任务?理论上,未来基于人工智能的测谎系统确有诸多应用场景——例如识别社交媒体上的虚假信息、评估网络言论的可信度,甚至帮助企业从简历和面试中筛除夸大成分。然而问题也随之而来:我们真的会信任这些系统吗?或者说,它们是否值得信任?
近期,德国维尔茨堡大学的经济学家Alicia von Schenk及其团队研发了一款AI测谎工具,其准确率显著超越人类。但研究团队关心的不仅是AI的能力,更在于人类如何与之互动。实验结论颇具启示:使用该工具后,参与者识破谎言的能力确实有所提升,但与此同时,他们也更容易将他人误判为骗子。
研究流程如下:参与者被要求写下自己的周末计划。其中一半人被要求故意说谎,且若能让他人相信其谎言,可获得小额奖励。最终共收集到来自768人的1536份陈述。研究人员利用谷歌BERT语言模型,以其中80%的陈述进行训练,使算法学会区分真话与假话。训练后的测试结果相当直接:该工具对剩余20%陈述的判断准确率达到67%,而人类的平均水平仅为50%左右。
仅从数据来看,AI表现确实优于人类。但研究的真正亮点在于后续实验。
随后,研究团队招募了2040名志愿者,分组进行多项测试。其中一个环节,参与者可支付少量费用使用该AI测谎工具,若判断正确还能获得奖励。结果发现,仅有约三分之一的参与者愿意付费使用该工具。von Schenk推测,这可能源于人们对新技术的天然怀疑,或更常见的原因——人们普遍高估了自己识破谎言的能力。
然而,那些选择信任AI的使用者,一旦开始使用,便会对其产生强烈的依赖。“当他们主动选择依赖这项技术时,几乎会无条件接受人工智能的判断,表现出极高的信任度。”von Schenk说。
这种依赖显著改变了人们的行为模式。通常,我们在日常交流中倾向于相信对方说实话。这项研究也印证了这一点——尽管参与者事先知道一半的陈述是谎言,他们实际标记出来的只有19%。但使用AI工具后,被标记为谎言的比例骤升至58%。
从某些方面看,这或许并非坏事。例如在应对社交媒体虚假信息时,这类工具确实能帮助我们识破更多骗局。但另一方面,这也可能损害社会信任——而信任恰恰是人际协作的基石。如果一个工具让我们更准确,却也让社会关系变得更紧张、更充满猜忌,那么这种准确性究竟有多大价值?
另一个不可回避的问题是准确率本身。研究人员承认,他们最初目标仅是让AI“略优于人类”。但问题在于,对于社交媒体内容真实性判定、求职者简历审核等实际场景,“优于人类”可能远远不够。因为67%的准确率意味着仍有33%的误判。误判过多,便会引发更多的错误指控。
此外,传统测谎仪本身也存在明显缺陷。它通过测量心率、皮肤电导等生理指标来推断谎言,过去认为说谎者必然紧张,但实际情况并非如此。这正是在美国法庭上测谎结果通常不被采信的原因。
von Schenk特别强调:AI测谎工具的影响远大于传统测谎仪。原因很简单——测谎仪一天只能测试少数人,而AI工具的应用范围近乎无限。它可以嵌入各类平台、大规模部署,速度快、成本低。
“当前网络环境中虚假新闻和错误信息确实泛滥,这项技术具有一定价值,” von Schenk说,“但关键在于,我们必须对其进行极为严格的测试,确保准确率远超人类。如果AI测谎工具最终导致大量误判,那么不使用它或许是更明智的选择。”
