企业在24小时内发布一份能经得起媒体和公众审视的公关稿,压力不小:既要准确传达事实,又要规避法律与舆情风险。火龙果写作能在不牺牲专业性的前提下,把起草时间压缩70%,这听起来有点夸张,但实际流程确实能帮上大忙。

搭建合规框架:先锁死核心要素再动笔
操作上可以这样来:第一步,打开火龙果写作,新建文档,选择「企业公关稿」模板——注意,不是「新闻通稿」或「声明」模板,这两者的逻辑结构完全不同,选错了后续框架会跑偏。
第二步,在顶部弹出的「要素预填栏」中,必须一次性填完「事件性质」「责任归属」「已采取措施」「后续计划」四项。漏填任意一项,系统会直接禁用「智能成稿」按钮。这不是普通提示,而是硬性风控机制,直接拦截。
第三步,点击「生成框架」,系统会自动输出带编号的三级结构:①事实陈述(客观、可验证、无形容词)→ ②企业回应(分点列明动作,禁用“高度重视”等空泛表述)→ ③公众指引(具体到时间、渠道、联系人,不能写“将及时公布”)。这个框架基本锁死了合规底线。
填充内容:用AI辅助但不依赖AI生成
方法一:粘贴原始材料后启用「事实校准」功能。把发布会录音文字稿、监管部门通报原文、内部调查纪要三份材料分别粘贴进对应区块,点击「校准」,系统会标红所有矛盾点。比如通报写“5月12日发现”,纪要写“5月10日”,这里必须人工确认并修改,AI不会替你判断。
方法二:手动输入关键句,用「合规词库」替换风险词。比如输入“我们深感歉意”,火龙果会自动浮出建议:“我们已启动内部核查,并于X月X日向XX部门提交初步报告”。直接点击替换就好,不要手动改写——因为词库背后关联着近三年37起同类舆情的司法判例用语,自己改反而可能踩坑。
终审前必做的三处人工核验
检查「责任表述」区块是否出现“管理疏忽”“流程漏洞”等定性词。如果有,必须替换为“操作环节未严格执行SOP第X条”。
核对所有时间、数字、文件编号是否与原始凭证完全一致。火龙果不会校验这类细节,这是人工环节。
最后,把全文复制进微信对话框发送给自己,用手机屏幕读一遍。超过3行未换行的段落,立即拆分——这是公众实际阅读场景的硬性阈值,别小看它。
