Nova AI 渲染进度卡在 99% 不动了?这并非简单的网络延迟——前端已经收到任务创建成功的响应,但服务端渲染结果未能完整回传,或者本地状态同步出现了中断。界面陷入假死、按钮无法点击、重试也毫无反应,根本原因多半是会话令牌错乱、缓存污染或 WebSocket 连接异常导致的深层阻塞。下面这套方法能帮你彻底解决,按步骤操作即可。

强制刷新并清空所有站点数据
硬刷新只能跳过内存缓存,但损坏的 Service Worker 和残留的 OAuth 令牌依然会干扰音频上下文初始化以及 WebSocket 握手流程。所以这一步不能省略。
首先,在 Nova AI 当前页面按下 Ctrl+Shift+R(Windows/Linux) 或 Cmd+Shift+R(macOS) 执行硬刷新。
然后按下 F12 打开开发者工具,切换到 Application 标签,左侧菜单点击“Clear storage”,勾选 Cookies、Cache、IndexedDB、Local Storage、Service Workers,最后点击“Clear site data”。注意:只勾选“Cache”或“浏览历史”是无效的,必须全选。
最后,关闭所有包含“nova.ai”、“novaminimax.com”、“ai.novaminimax.com”字样的标签页——包括后台预加载页面。这些页面即使不可见,也会持续占用 Web Audio 上下文资源。
彻底结束浏览器进程释放锁定资源
仅关闭标签页无法释放已锁定的 Web Audio 上下文,必须彻底终止浏览器进程。Windows 用户按 Ctrl+Shift+Esc 打开任务管理器,在“进程”选项卡中查找所有“chrome.exe”或“msedge.exe”,右键选择“结束任务”;macOS 用户打开“活动监视器”,搜索“NovaEngine”或“Chrome Helper”,强制退出全部相关项。
禁用冲突扩展并关闭悬浮球
广告拦截器、隐私增强插件会主动屏蔽 cdn.novaminimax.com、/oauth2/authorize 以及 wss://api.nova.ai,导致生成中断或登录后白屏。有两种方法可以处理:
方法一:临时停用可疑扩展——按 Shift+Esc 打开浏览器任务管理器,点击“内存”列排序,找出占用超过 180MB 的扩展进程,记下名称,然后进入 chrome://extensions 关闭对应开关。
方法二:一键移除非核心插件——进入 chrome://extensions,开启右上角“开发者模式”,逐个点击“移除”按钮,从最近安装的开始清理。注意:Nova 官方浏览器助手必须保留,卸载会导致快捷键失效与登录态丢失。
同时关闭悬浮球功能:点击网页版右上角头像 → 「设置中心」→「快捷工具」→ 将“悬浮球”开关设为关闭状态。
重置会话令牌并切换访问入口
旧会话 token 仍留在内存中,但服务端早已因超时销毁了对应的渲染进程,导致状态不可达。需要彻底刷新。
① 在生成页面按 Ctrl+Shift+R 强制重载,跳过缓存层;
② 进入官网账户中心 → 「API 管理」→ 点击「刷新密钥」,获取新 token;如果使用 SDK 调用,必须同步更新 Authorization 请求头中的 Bearer 值;
③ 手动替换地址栏 URL 为 https://us-west.nova.ai 或 https://sg.nova.ai,确保以 https:// 开头,严禁使用书签中的短链、http:// 地址或第三方跳转页。
