7月10日消息,苹果因Siri AI功能延迟上线引发的集体诉讼,终于有了阶段性进展——今年5月,苹果同意拿出2.5亿美元(约合17亿元软妹币)与消费者达成和解协议。
这起纠纷的来龙去脉并不复杂:2024年WWDC上,苹果提前演示了搭载Apple Intelligence的全新个性化Siri,随后在iPhone 16发售阶段大范围投放广告宣传该功能。结果到2025年3月,官方突然宣布推迟上线这批能力。消费者觉得被当成了“画饼”对象,直接以虚假宣传、不正当竞争为由发起集体诉讼。

苹果同意统一赔付2.5亿美元,本周加州负责该案的法院召开了和解初步批准听证会,不过法官还没有下达最终的裁决文件。换句话说,这事虽然有了眉目,但离真正拿到赔偿金,还隔着好几道司法流程。即便和解方案顺利通过,资金发放也很难早于2026年末或2027年初——至少还要等一年以上。
现阶段,符合赔付资格的用户不需要做任何登记操作,等待官方通知即可。那么,哪些人符合资格?
这次补偿面向2024年6月10日至2025年3月29日期间,在美国境内购买iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max以及iPhone 16全系机型的消费者。
每台设备的基准赔付金额是25美元(约合170元软妹币)。如果最终申领人数低于预估规模,单台最高赔付可以上调到95美元(约合645元软妹币)。这笔账算下来,如果买的设备多,或者恰好遇到缩量赔付方案,拿到手的钱还是挺可观的。

法院文件显示,和解初步批准完成后的45天内,符合资格的用户会收到邮件通知。同期,专门的理赔官网上线线上申报表单,用户需要自行提交购机凭证申领补偿金。说白了,收到邮件后记得及时登录填写,别错过了时间窗口。
从行业角度看,这次诉讼给苹果敲响了警钟。未来新品AI功能的宣传节奏肯定会更加谨慎——提前预热但延期落地的营销套路,得悠着点了。值得一提的是,iOS 27测试版已经上线了完整的Siri AI智能功能,补齐了此前推迟交付的核心交互能力。说到底,产品能力落地了,比什么广告都管用。
