7月10日，高德联合马来西亚、泰国、新加坡、法国、奥地利等多国旅游局，正式推出一项名为“全球畅行中文无忧”的计划。简单来说，就是要把海外打车、接送机、包车这些场景的中文服务一次性补齐——让中国游客出国后，叫车、订车全程无语言障碍。
根据官方介绍，这项服务目前已经覆盖全球超过1000座城市，核心体验包括：全中文界面、实时翻译功能、微信和支付宝支付支持，以及24小时中文客服。暑期出行高峰在即，高德还顺势推出了海外出行相关优惠。与此同时，高德的英文版AMAP也上线了打车功能，支持全球65个国家和地区的手机号登录——这个动作更多是服务于来华的外国游客。
如果你关注过高德在海外出行的布局，会发现这其实是他们一张持续推进的牌。2025年7月，高德地图开放平台上线了覆盖全球200多个国家和地区的“世界地图服务”，提供地图、搜索、定位和导航，支持56种语言。同年8月，高德宣布与全球网约车平台Bolt合作，在加拿大、新西兰、瑞士、阿联酋等28个国家的城市上线打车服务，重点解决中文用户的界面和支付痛点。
到了2026年7月7日，高德开放平台世界地图再次升级，针对开发者出海场景新增了步行和摩托车导航能力，全球兴趣点覆盖突破3亿。这个数字意味着什么？它背后是一套日益完备的海外出行数据底座。
回顾历史，高德地图的海外服务其实始于2020年，当时通过与HERE地图合作，首批覆盖东亚及东南亚主要国家，为用户提供自驾、步行、公共交通等多种出行方式的指导。从那时起，一步步走到今天的“全球畅行中文无忧”，路径清晰，节奏紧凑。
说到底，这不仅仅是一次服务升级，更是在跨境出行复苏周期里，对中国游客“语言焦虑”的精准回应。至于实际体验如何，值得后续持续观察。
