2026年7月10日,高德包车正式宣布出海。此次服务覆盖新加坡、泰国、澳大利亚、韩国等23个热门旅游目的地国家,这是高德包车自国内上线以来,首次将业务拓展至海外市场。

华人司机是这项服务的核心亮点。用户预订时可直接选择当地华人司机,实现全程中文沟通,无需借助手势或翻译软件。更重要的是,这些司机熟悉本地路况——清楚哪条道路更为通畅、哪个时段景点游客较少,堪称随行的活地图。
作为按天预订、全天陪伴的出行服务,高德包车支持行李随车,随叫随停。家庭出游时,行李箱、婴儿车、购物袋均可放置在车内,轻松游玩,无需拖着行李奔波。途中若遇美丽风景,可随时停车,行程完全由用户自主掌控。
收费方面,高德包车承诺价格透明,杜绝随意加价。服务保障上,高德联合海外合作平台制定了两项严格标准:若司机未按约定时间到达导致用户无法正常用车,平台将全额退款并额外赔付同等金额,即“退一赔一”;若司机迟到,则按分钟进行赔付。如此保障力度在海外出行市场中较为罕见。
除包车外,高德在海外还提供打车和接送机服务。用户打开高德App输入中文地名即可一键叫车,操作流程与国内一致,便捷顺手。
值得一提的是,高德联合多国旅游局共同发布了“全球畅行 中文无忧”计划,旨在将中文出行服务推广至更多海外旅游目的地。同时,该计划面向出境游家庭用户推出了力度可观的专属优惠:即日起,用户在高德地图App搜索“全球打车”,即可领取暑期海外出行礼包——海外打车最低1美元起,接送机最高立减50元,包车最高立减200元。
