近日，今年第10号台风“美莎克”给广西多地带来了严重洪涝灾害，南宁横州、钦州、贵港等城市内涝严峻，乡镇道路被冲毁，大量群众被迫转移。在这场自然灾害面前，企业的响应速度充分体现了责任与担当。

今天，小米服务官方发布公告：针对广西洪涝灾区，凡是因洪水导致损坏或故障的小米产品，均可享受免费检测与免费维修服务。这一举措响应迅速、覆盖范围广泛，切实为受灾用户提供了及时帮助。

手机品类、可穿戴品类

• 支持品类：Xiaomi手机、REDMI手机、平板、笔记本、手环、手表、耳机

• 服务内容：免费检测、免费清洁、免费饮用水、免费WiFi、免费充电、免费维修（针对因洪涝灾害导致的产品进水故障，全部提供免费维修）

大家电、生态链品类

• 支持品类：小米大家电、生态链产品

• 服务内容：针对因洪涝灾害影响导致的产品进水故障，免费提供检测和维修服务

服务范围与受理时间

• 服务范围：广西壮族自治区

• 受理时间：2026年7月8日至2026年9月30日

服务通道

• 小米服务小程序 →【自助服务】→【申请售后】

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• 服务热线：950816

• 在线客服：小米服务公众号 →【米·服务】→ 在线咨询

事实上，就在昨天，小米创始人雷军已宣布：小米公益基金会捐赠1000万元现金，紧急驰援广西等地救灾工作。此次推出的免费维修服务是继捐款之后的又一项落地措施——资金援助与产品维修双管齐下，将灾后支持真正落到实处。