企微的「记录面聊」功能,想必不少朋友已经在日常工作中尝过鲜了。
茶水间的头脑风暴、临时拉齐的项目对齐会……通过这个功能,打工人可以轻松把面对面的沟通无缝接入自动化工作流,让每一次面聊都真正转化为生产力。具体来说,它有几个核心能力:
发言人自动识别:打通企微通讯录,靠声纹精准分辨每一位发言的同事,谁说了什么一目了然。
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纪要自动存档:沟通记录自动保存到消息页,AI还会秒出可分享的会议纪要,省去手动整理的麻烦。
待办自动提醒:AI根据对话内容自动分配待办事项,帮你推进To-do,一个都不落下。
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最近,新版企业微信「记录面聊」又做了重要升级,新增了工作台入口,并且与日程深度打通。主要解决两个痛点:一是时间久了找不到历史记录,二是经常忘记开启录制。现在,创意和灵感可以更顺畅地沉淀为企业数字资产。
具体来看两个新变化:
深度打通「日程」:在日程提醒时,可以设置“日程开始时提醒记录面聊”。也就是说,当你设定的会议时间一到,系统就会自动弹出提醒,点一下就能一键开启记录,再也不用担心忘开。
工作台新增入口:为了方便统一管理数字资产,现在可以直接进到工作台的「记录面聊」应用中,统一查看、搜索自己创建过以及参与过的所有面聊记录。过去散落在各处的沟通,终于有了一个集中的“档案馆”。
除了这些新能力,还有不少“邪修玩法”——不同岗位的朋友已经玩出了各种花样。
客户销售 / 业务拜访:放下纸笔,专注沟通
对于一线销售来说,面对面的客户拜访是建立信任的关键时刻。过去,一边挖掘关键信息一边奋笔疾书,很容易打断沟通节奏,甚至错过客户的潜台词。现在,拜访时只要开启「记录面聊」,就可以把100%的注意力放在客户身上。拜访结束后,AI自动提炼出一份详尽的沟通纪要,准确提取客户的核心需求、下单顾虑、交付时间、预算范围和下一步跟进意向。这些总结还能一键转发给微信客户,后续团队协同跟进有据可查。
HR / 招聘官:精准记录,让面试评估客观高效
校招或密集招聘季,HR和业务面试官一天要面十多位候选人,到了傍晚复盘时,候选人的面孔和回答细节极其容易混淆。引入「记录面聊」后,HR可以完整记录面试全过程,系统清晰提炼核心履历与能力亮点。生成的面聊纪要可以直接对应候选人档案,流转给下一轮面试官或用人部门负责人,大大减少了跨部门沟通的信息损耗,让招聘决策更客观。
门店督导 / 现场巡检:边聊边记,整改方案随口秒出
对于需要频繁走动、检查现场的督导或巡检人员,双手往往要操作设备或翻阅陈列资料,很难停下来打字记录。使用「记录面聊」,可以做到“眼到、口到、记录到”。巡店过程中,店长反馈的陈列问题、店员提到的竞品动态、顾客随口说的“新品包装打开不方便”——这些过去容易消散在空气中的信息,系统能快速总结核心内容,梳理后续跟进事项,相当于生成了一份现场沟通和整改报告的底稿,极大提升了移动办公的灵活度。
新能力、新场景之外,新硬件也来了。为了给企业用户提供更极致的线下沟通记录体验,企业微信联合首发多款AI硬件:
快速启动:走廊偶遇、灵感突发时,一键即可秒速启动记录,不再需要翻手机找应用。
稳定收音:嘈杂的展会现场也能清晰捕捉人声,识别准确率大幅提升。
超长续航:不再担心长时间录音导致手机电量告急,AI硬件续航足够撑过一整天。
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全新AI硬件与企业微信「记录面聊」无缝互联,让每一个有价值的灵感被留存,让每一次线下沟通被沉淀。这些硬件已经在各大电商及线下渠道开售,有需求的团队可以深入了解。
