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人工智能如何提升决策效率与准确性

类型:热点整理2026-07-09
人工智能通过大数据与算法提升决策能力,突破传统“有什么料做什么菜”的限制。基于“全景式PAGE”框架,决策呈现粒度缩放、跨界关联、全局视图等特征,并在商务、金融等领域实践。同时需注意算法偏差与伦理问题,人类仍掌握最终判断与价值选择。

陈国青

人工智能如何帮助“决策”(新语)

不妨想一想,一天之中,你究竟要做出多少次决策?而当人工智能悄悄走进生活,它又能怎样帮你做出最优选择?

实际上,从个人买什么东西、选什么专业,到企业如何竞争、政府怎样定政策,本质上都是决策问题。在科学领域,决策问题可以简化为一个公式:在满足约束条件的前提下,选定变量值,让目标最优。变量就是影响目标的因素,约束则是资源、时间、资金这些天花板。

过去,决策靠的是既有理论、传统可测量的变量,以及有限的探索路径。但大数据和人工智能一来,整个逻辑被彻底碘伏了。

你有没有觉得,曾经模糊的世界一下子变得清晰了?因为数据的像素越来越高,以前看不见的细节都显露出来;同时算法也越来越聪明,能像照相一样给人或社区画精确的像。简单说,过去是“有什么料做什么菜”,现在则是“料基本齐了,比的是手艺”。前者涉及数据要素的扩充,后者关乎知识生成的智能。

如今,AI不仅在自然科学里大显身手,也开始渗透到社会科学中。那么,在数智化浪潮下,决策研究又出现了哪些新方向?

早在2015年,国家自然科学基金委员会就启动了一项重大研究计划——“大数据驱动的管理与决策研究”,历时近10年,跨学科团队提出了一个名为“全景式PAGE”的新型框架。这个框架把大数据决策的三个特征——粒度缩放、跨界关联、全局视图——映射到四个方向:理论范式、技术方法、资源治理和使能创新,并在商务、金融、公共管理、医疗健康等领域展开实践。比如,针对传统财务报表衡量现代企业的局限,他们突破了国际上沿用百年的“三表”体系,引入数据资产视域,构建了第四张报表。如今,这一框架正以大模型为内核,继续向决策科学纵深拓展。

那么,这个框架对决策者有什么实际启发?个人又需要哪些思维方式来应对挑战?这里不妨提炼三个“提示词”:
第一,跨界关联意识——借助大模型扩展知识边界,开拓视野和认知空间,延伸探索触角和创新路径;
第二,偏差问题意识——小心推荐算法带来的从众和茧房效应,这些偏差会随行为数据进入模型,形成循环放大,需要主动识别和纠偏;
第三,AI向善思维——重视伦理问题,避免算法偏见,防范“数据投毒”等恶意操纵。

说到底,决策与AI的相遇,绝不是给工具箱里添把新工具那么简单,而是一场从认知到方法的系统性变革。我们拥有更广阔的边界和更多的手段,但最终那把关键的尺子——判断、检验和价值选择——仍然握在人类自己手里,需要专业知识和审慎思考。

(作者为清华大学文科资深教授、经济管理学院教授)

《 人民日报 》( 2026年07月08日 11 版)

来源:https://k.sina.com.cn/article_6824573189_196c6b90502002ohz8.html?from=tech

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