想用智谱清言写论文、分析数据或者生成代码？前提是得先注册账号并完成实名认证。否则网页端会提示“未认证用户不可使用长上下文功能”，App端连历史记录都不同步，更别提上传PDF或调用图像生成了。这套流程其实不复杂，但有几个细节容易踩坑，下面拆开说。

注册账号：选对入口，3秒完成

访问智谱清言官网 【https://chatglm.cn/】——这是面向终端用户的主入口，注册后自动开通网页端、App、小程序三端权限，不用额外绑定。千万注意别误入 bigmodel.cn（那是开发者平台，注册后默认没有对话权限）。

点击右上角“立即体验”→跳转到登录页→选择“微信一键注册”或“手机号注册”。微信注册最快，3秒搞定，系统自动创建账号并同步昵称头像；手机号注册适合没有微信或者需要企业邮箱管理的用户。

如果选手机号注册，填完号码后注意查收信息验证码——是6位纯数字，不是语音电话。1分钟没收到就点“重新发送”，但别连续猛点，不然会触发风控，导致5分钟内禁发。

实名认证：四角完整、不反光，2小时出结果

没完成实名认证，就只能用基础问答模式：不能上传文件、不能用128K上下文、不能调用代码解释或图像生成等高阶能力。

登录后，进入“个人中心”→点击“实名认证”→只选“个人身份证认证”（公司认证只开放给API开发者）→按提示上传身份证正反面照片。

系统会自动OCR识别姓名和身份证号，但务必确保四角完整、无反光、不遮挡文字——模糊或切边会导致审核失败，需要重新上传；如果公安库比对不一致，可能延迟到24小时，期间仍可试用基础对话功能。

上传成功后，通常2小时内通过，信息通知+站内信双提醒。

多端登录与首次使用验证

方法一：网页端直接开用
认证通过后，刷新 https://chatglm.cn/ 页面，右上角显示“已登录+实名图标”，点击对话框即可输入问题。

方法二：App端同步验证
在应用商店下载“智谱清言”App，用同一手机号或微信登录，认证状态自动同步；首次打开App时，如果没看到“实名通过”徽章，手动下拉刷新首页。

方法三：微信小程序轻量启动
微信搜索“智谱清言”小程序，授权手机号就能免密登录，但部分功能（比如128K上下文、PDF解析）需要确认实名状态已同步——点击右上角头像→“账号信息”，查看是否显示“已实名”。

首次提问建议测试一句：“你是GLM-4还是GLM-3.5？”——正确响应会明确说明模型版本及参数规模。