升学e网通新版本v13.1.0已经上线了。如果不更新，AI话术辅助、分屏拖拽、主题定时切换这些新功能都用不上，而且还会导致高考志愿填报系统加载不出来，或者心晴FM听到一半就断掉。所以还是赶紧更新吧，推荐直接在App里检查更新，或者去官网下载也行。要是更新失败了，就得清除数据、卸载重装，再用信息验证码登录一遍。

通过App内检查更新（推荐）

打开升学e网通App，确保已经登录个人账号。

然后点右下角【我的】，再点左上角的齿轮图标【设置】，往下滑动，找到【检查更新】并点击。

如果检测到v13.1.0版本，页面上会显示“发现新版本：v13.1.0”，这时直接点【立即更新】开始下载安装包就行。提醒一下：更新过程中千万别退出App或者关掉网络，不然安装会失败，还得重新下载。

安装完成后App会自动重启，首页顶部会弹出一个“欢迎使用v13.1.0”的提示条，说明更新成功了。

手动下载安装包覆盖安装

方法一：官网直链安装

在手机浏览器里访问升学e网通的官方下载页，域名的结尾是 e-wangtong.com。确认页面上显示的版本号是“v13.1.0”，发布日期是2026年6月3日。

然后点【立即安全下载】按钮，下载完成后，可以去通知栏或者“文件管理→下载”文件夹里找到那个叫 e_wangtong_v13.1.0.apk 的文件，点击安装就行。

如果安装时提示“禁止安装未知来源应用”，那就需要去手机【设置→安全→特殊应用权限】里，临时允许一下这个来源的安装。

方法二：第三方平台核验安装

也可以用百度手机助手、360安全卫士、腾讯电脑管家这些已经认证过的平台来搜索“升学e网通”。记得要看清楚，开发者必须是【杭州铭师堂数字科技有限公司】，备案号是【浙ICP备2022019147号-5a】的安装包才靠谱。

下载的时候，页面上的那些“加速下载”“清理手机”之类的诱导按钮都跳过，直接点标有“官方正版”的蓝色下载按钮就行。

更新失败强制处理流程

要是更新失败了也别着急，按下面几步来操作一般都能解决。

第一步：长按App图标，选择【应用信息】→【存储】→【清除数据】。注意，这个操作会清空本地缓存和没有同步的错题本草稿，所以要提前想好。

第二步：返回桌面，把当前App卸载掉，注意是卸载，不是“停用”或者“禁用”。

第三步：关掉手机的蓝牙和定位服务，重启设备，然后再执行上面“方法一”里的手动下载安装流程。

第四步：重装完成后第一次启动App时，必须用原来的手机号加上信息验证码登录，不然生涯规划模块里的历史测评记录就恢复不了了。