新能源汽车市场持续高速增长,大数据、人工智能等前沿技术日益成熟,推动中国汽车产业迈入全新发展阶段——全面向高质量发展转型,产业链不断延伸,服务生态加速迭代。2025年9月5日,汽车之家依托元宇宙技术,打造了全新的线下体验平台——能源空间站上海店正式开业。这一号称“一站式看选试车体验”的创新物种,试图以开创性的汽车新零售模式,为中国新能源汽车零售市场注入全新驱动力。

四有价值融合:从“看车难”到“一站配齐”
在新能源车领域,不少品牌已开始尝试“线上+线下”相结合的服务模式,但现实问题是:销售与售后渠道正变得日益碎片化。各品牌在服务标准上的差异,导致服务体系、服务品质、人员素质等难以统一,行业整体服务水平仍有较大提升空间。

基于对传统服务模式及用户需求的深入洞察,汽车之家此次将“有用、有料、有颜、有趣”的“四有价值”理念与能源空间站深度融合。通俗来讲,就是借助元宇宙科技,将看车、选车、试驾三大核心环节转变为沉浸式尊享交互体验。其首创的ABC新模式(一站式看选试车服务、专享时空客观评价、沉浸式元宇宙体验),主打省时、省心、省力,让用户真切感受到“有用”的价值。不仅如此,能源空间站还延伸了汽车文化生态:以有料的内容科普新能源知识,让用户零距离感受新能源魅力;依靠高颜值的网红店面与数字明星讲解,营造视觉享受;再配合新奇有趣的互动游戏,将买车变成一件有趣的事。

赋能营销变革:破解“高成本、低转化”困局
当今汽车行业,新技术、新模式层出不穷,竞争格局日益复杂。主机厂和经销商普遍面临一个棘手问题:潜客转化率低、获客线索成本高、营销成本持续攀升。如何激活存量用户、拓展增量空间,已成为中国品牌在红海中抢占站位的关键思考。
汽车之家正是洞察到这一痛点,凭借先进的科技优势和创新的用户体验,赋能汽车营销产业链。其推出的能源空间站,表面是为用户打造一站式看选试服务,实质是在帮助主机厂和经销商推动营销变革,构建全新的营销模式。
对主机厂而言,能源空间站利用元宇宙、大数据和人工智能,彻底打破用户“看车必须跑断腿去4S店”的刻板印象,实现“在一家,货比三家”的体验。再加上汽车之家专业内容的支撑,从品牌、产品、技术优势到服务生态,多维度向用户传递价值,降低决策成本,帮助主机厂挖掘新增长点,真正实现降本增量。
对经销商来说,能源空间站的全场景数字化服务,直接输送的是高质量准订单——注意,不是传统销售线索,而是更靠谱的意向客户。这能大幅减少经销商DCC呼叫量及销售顾问的人力成本,推动经销商实现数字化转型。
可以说,能源空间站从新能源汽车品牌的营销、服务、用户运营等维度,进行了一次全新的服务模式创新,全面推动销售渠道变革,为中国新能源汽车消费市场再次注入活力。

不止销售体验:打造用户与品牌的情感纽带
中国汽车市场正从“以产品为中心”向“以用户为中心”转变,消费者的购车需求也已从“物质功能型”升级为“服务体验型”。汽车之家此次深入贯彻“以人为中心”的理念,围绕用户体验做文章,通过能源空间站开启了新能源品牌营销的新模式。

以用户需求为导向,汽车之家不断求变。它将产品价值的多维体验整合在一起,希望借助能源空间站构建完整的用户生态圈。通过“成熟渠道+全新体验中心”的服务创新,打造用户与品牌之间深度链接的价值纽带。同时,能源空间站选址更贴近用户生活半径的核心商圈,既拉近了距离,也提供了更便捷的服务。
在新零售品牌发布会上,汽车之家高级副总裁杨嵩用“1,2,3,4”四个数字概括了能源空间站的特点:
“1”个理念——以用户为中心;
“2”大价值赋能——对C端用户,省时省力省心地完成看选试体验;对B端主机厂和经销商,降低成本和提升销量;
“3”项创新——ABC模式带来一站式看选试车服务、专享时空客观评价、沉浸式元宇宙体验;
“4”有能量——有用、有料、有颜、有趣,一站配齐。
随着中国汽车市场发展日益加快,消费者的意识和需求也在不断进化。汽车之家以能源空间站为起点,持续完善渠道布局,既帮助打通厂家与客户的沟通方式,也提升了消费者的服务体验。始终秉承“以人为中心”的服务理念,能源空间站凭借硬核体验与优质服务驰骋赛道,构筑品牌核心竞争力,让每一位用户都能拥有物有所值、专业可靠、省心省力的服务体验。
