微软 Copilot Studio 新功能：让 AI 智能体直接“动手”操作你的电脑

微软 Copilot Studio 最新推出的“电脑操作”功能，突破了传统自动化的界限，使 AI 智能体能够像人类一样直接与图形界面进行交互，执行点击、输入、选择等操作。本教程将带你全面了解这项创新技术，从其核心原理到实际应用场景，帮助你轻松掌握其价值与使用方法。

核心内容概览

• Copilot Studio 新增“电脑操作”功能，AI 直接与图形界面交互
• AI 智能体可模拟点击按钮、选择菜单选项、输入文本等操作
• 云端运行降低企业成本，支持多种桌面及浏览器应用自动化

AI 技术的快速发展 与 Copilot Studio 的持续进化

人工智能技术正以史无前例的速度向前发展，而微软始终处于这一前沿浪潮之中。其旗下的 Copilot Studio 平台，是一个致力于将顶尖 AI 技术整合起来，帮助企业解决实际业务难题的强大工具。

就在上个月，该平台刚刚引入了使 AI 助手具备更强“深度推理”能力的功能，支持了新的模型交互协议（MCP），并正式推出了“智能体流程”（Agent flows）功能。

（感兴趣的可以查看我往期的相关视频。）

而今天，微软的 Business & Industry Copilot CVP - Charles Lamanna 又宣布了一个令人振奋的消息：Copilot Studio 即将推出一项名为“电脑操作”（Computer Use）的全新功能，目前正处于早期研究预览阶段。

这项功能厉害在哪里？简单来说，它让你创建的 AI 智能体能够直接像人类一样，去操作你的电脑！

小提示： 如果你是技术领域的初学者，看到“电脑操作”这个词可能会感到复杂，但请放心——微软的目标就是让所有人都能轻松创建自动化流程，无需具备编程基础。

“电脑操作”：AI 直接上手，与任何图形界面进行交互

没错，你没有看错。有了“电脑操作”功能，AI 智能体不再仅仅是信息的搬运工或对话伙伴，它们可以直接“看到”并“操作”网站和桌面应用程序的图形用户界面（GUI）——也就是我们平时通过鼠标和键盘交互的那个屏幕界面。

想象一下，你的 AI 助手可以做到：

• 点击按钮
• 选择菜单项
• 在输入框里输入文字

这意味着什么？即使某个软件或系统没有提供专门的应用程序接口（API）供程序调用，只要人类能够通过界面手动操作它，那么现在，Copilot Studio 的 AI 智能体也同样能够做到！ 这极大拓展了 AI 自动化的应用边界。

不只是模拟点击，更是智能与效率的双重提升

这项新功能带来的优势是显而易见的：

卓越的适应性

最令人头疼的问题是，软件界面经常更新，按钮位置发生变化、菜单名称更改，传统的自动化脚本可能因此“罢工”。

但“电脑操作”功能具备实时适应能力。它内置了智能推理机制，能够实时理解屏幕上的变化并进行自我调整，确保自动化任务不会中断，工作流保持持续顺畅。

安全合规，有据可依

该功能建立在 Copilot Studio 完善的安全措施和治理框架之上。企业数据会保留在微软云的边界之内，并且不会被用来训练底层的 AI 大模型，这有助于确保数据安全，并满足企业与行业相关的合规标准。

云端运行，降本增效

“电脑操作”功能运行在微软托管的基础设施上。这意味着企业用户无需自行购买、部署和维护服务器，可以直接使用。这不仅加快了部署速度，还减少了维护工作量和基础设施成本。它支持在多种桌面和浏览器应用（包括 Edge、Chrome、Firefox）上执行自动化任务。

常见问题： 我的电脑配置需要很高吗？
回答： 不需要！因为“电脑操作”功能在微软云端运行，你的电脑只需要能够连接互联网并正常显示界面即可，所有的运算和存储都在云端完成，对本地硬件没有额外要求。

解锁全新的自动化场景，告别繁琐与重复

这项技术能为我们带来哪些实际价值？让我们来看几个典型的应用场景：

自动化数据录入

想象一下，企业需要将来自不同来源（比如各种表格、网页、旧系统）的大量数据录入到一个集中的新系统里。这项工作通常耗时费力且容易出错。“电脑操作”功能可以自动模拟人工操作，准确无误地完成数据迁移和录入，大大解放人力资源。

市场调研信息收集

市场部门需要定期从各类在线渠道（新闻网站、社交媒体、行业报告网站等）收集市场数据进行分析。“电脑操作”可以自动化这一过程，模拟人类浏览网页、复制粘贴信息的操作流程，高效获取所需数据，而无需人工干预。

发票处理自动化

财务部门每天都需要处理大量发票。利用“电脑操作”，AI 智能体可以自动打开扫描的发票文件（或电子发票网页），识别关键信息（如发票号、金额、日期、供应商），然后自动将这些数据输入到会计系统中，从而大大简化发票处理流程，减少手动输入错误。

小提示： 如果你正在使用传统 RPA 工具，可以思考一下当前自动化流程中哪些环节容易因为界面变化而中断——这些正是“电脑操作”能完美解决的痛点所在。

重新定义 RPA（机器人流程自动化）

如果你对 RPA（机器人流程自动化）有所了解，你可能会觉得这听起来有些相似。确实，“电脑操作”功能正在革新传统的 RPA。

传统 RPA 的一个主要痛点在于其脆弱性——它往往依赖于固定的界面元素（如按钮的 ID 或位置）。一旦软件界面稍有改动，RPA 脚本就可能失效，需要专业人员进行维护。此外，传统 RPA 对于复杂、动态变化的界面处理能力也比较有限。

而 Copilot Studio 的“电脑操作”通过引入 AI 的智能，克服了这些局限：

更智能，不怕变

当界面元素发生变化时，AI 智能体凭借其“视觉”和“理解”能力，依然能够找到正确的操作对象，自动化流程不易中断。

更易用，门槛低

创建自动化任务变得更加简单。你甚至可以使用自然语言描述你希望 AI 完成的操作（比如“打开这个网站，找到最新的报告，然后下载下来”），然后通过实时的并排视频（一边是 AI 的推理过程，一边是实际的界面操作模拟）来测试和优化你的指令，无需编写复杂的代码。这使得非专业 RPA 开发者也能轻松创建自动化流程。

更强大，应付复杂场景

AI 智能体能够实时“看到”屏幕内容，并根据当前情况做出智能决策，即使是在复杂或不断变化的环境中也能有效工作。

过程透明，可追溯

开发和管理人员可以随时查看“电脑操作”的活动历史记录，包括操作时的屏幕截图以及 AI 的决策推理步骤，便于监控和调试。

常见问题： 传统 RPA 与“电脑操作”哪个成本更低？
回答： 从长期来看，“电脑操作”更具成本优势。因为传统 RPA 脚本一旦界面发生变化就需要专业工程师进行修改，维护成本较高；而“电脑操作”的 AI 智能体能够自适应变化，并且运行在云端无需自建服务器，总体拥有成本（TCO）更低。具体价格需等待微软正式发布后确认。

Copilot Studio的未来：赋能创新与提升效率

总而言之，微软 Copilot Studio 正在朝着一个端到端的智能体平台方向发展，旨在帮助组织实现其 AI 目标并提升运营效率。通过像“电脑操作”这样的创新功能，微软希望赋予用户更强大的能力，去简化工作流程、提高生产力，并最终推动业务创新。

想要尝鲜吗？

如果你对这项强大的“电脑操作”新功能非常感兴趣，希望成为第一批体验者，可以填写微软提供的这份表单，表达你的参与意愿。

https://aka.ms/mcs-cua-preview

此外，微软也预告了，在 2025 年 5 月 举行的 Microsoft Build 全球开发者大会上，他们将分享更多关于这项新功能的详情。感兴趣的朋友可以多加关注。

总结要点： 微软 Copilot Studio 的“电脑操作”功能让 AI 智能体能直接操作图形界面，具备自适应、安全合规、云端运行等优势，可应用于数据录入、市场调研、发票处理等场景，并重新定义了传统 RPA，让非技术人员也能轻松实现自动化。