系统更新之后发现屏幕触控突然没反应了？先别急着找维修店，iPhone 6s 或 iPhone 6 在升级 iOS 后偶尔会出现这类小问题——触控失灵但系统仍在运行。下面几步操作，大概率能帮你把设备恢复正常，而且不会丢失任何数据。

一、强制重启的具体操作步骤

当 iPhone 6 在系统升级后遇到屏幕无法触摸或黑屏时，强制重启是最直接也最安全的解决方式。它只会让系统强制重新加载所有进程，不会删除你存储的照片、应用或数据。

1、同时按住Home键和电源键（锁屏键），持续按住不松开。

2、保持按压超过10秒钟——过程中手机可能会短暂黑屏，不必慌张，继续按住，直到屏幕出现苹果Logo。

3、看到苹果标志后松开所有按键，等待设备正常启动进入主界面即可。

二、连接电脑进入恢复模式的操作方法

如果强制重启仍然无效，很可能是升级过程中系统文件发生了损坏。此时需要连接电脑，通过恢复模式重新安装一遍 iOS 系统。

1、先用原装数据线将 iPhone 6 连接到电脑，确保电脑上安装的是最新版iTunes。

2、先将手机关机，然后按住Home键不放开，再将数据线插到电脑上。

3、继续按住 Home 键，直到 iTunes 弹出提示“检测到一个处于恢复模式的设备”。

4、在 iTunes 中点击“恢复 iPhone”，它会自动下载对应的固件并重新安装系统。耐心等待整个过程完成即可。

三、检查屏幕硬件与触控功能是否正常

系统升级后出现屏幕失灵，有时不仅是软件问题，触控驱动异常或硬件接触不良也可能导致。先排除物理损坏再进一步判断。

1、强制重启后，观察屏幕能否正常显示画面。如果能显示但无法触摸，那么问题基本锁定在触控模块。

2、在锁屏界面双击 Home 键或唤醒屏幕，确认能否正常亮屏，这有助于判断前置传感器和屏幕供电是否工作正常。

3、插上充电器，留意是否有充电提示音或震动反馈。如果有，说明设备本身仍在运行，只是屏幕响应出了问题——那更可能是触控相关的软件或硬件接触问题，后续排查方向就更明确了。