阶跃AI云端空间频繁爆满时，很多人第一反应是清空回收站、关掉同步功能，结果发现根本无济于事。真正占用存储容量的，其实是那些隐藏在角落里的垃圾文件——AI任务中途失败残留的模型缓存、重复上传的会议录屏切片、自动备份的历史草稿版本，还有共享链接失效后遗留下的临时解密包。不清除这些冗余数据，存储空间永远无法释放。

精准识别阶跃云端高危冗余项

登录阶跃AI网页端或桌面客户端，在左侧导航栏找到「空间管理」→「深度分析」功能。系统会自动调用语义聚类引擎，将文件名、修改时间、哈希指纹进行综合比对，标出三类高危冗余项：① 同一会议生成的3个以上MP4切片（仅保留最高清主版本即可）；② 名称中包含“_draft_v”且创建时间超过7天的文档副本；③ 共享链接已失效却仍占用云端的临时解密包（文件名前缀为“tmp_decrypt_”）。

这一步建议不要跳过——阶跃的云端索引机制会为每个共享链接生成独立的缓存副本，即便原文件早已删除，这些副本依旧占用存储空间无法自动释放。

执行精准的存储清理指令

方法一：通过自然语言指令直达清理
直接在阶跃AI对话框输入：“清理所有tmp_decrypt_开头的文件、名称含_draft_v且修改时间早于2026年6月25日的文档、以及除主版本外的所有会议MP4切片”。系统会实时生成预览清单，清晰显示预计释放的存储空间（例如：共1,284项，释放8.3 GB容量）。

方法二：手动勾选与强制清除
进入「我的文件」→ 点击右上角筛选器 → 选择「按类型：临时文件」→ 全选所有文件 → 点击删除 → 【务必选择“彻底清除，不进回收站”】。普通删除操作仅将文件移入隐藏回收区，存储容量依然被占用无法释放。

迁移大体积AI中间产物

第一步：确认目标设备在线状态
确保同一阶跃账号下的NAS设备“Office-Storage”处于在线状态，且D盘剩余容量超过50GB。

第二步：触发跨设备迁移操作
在对话框中输入：“将C盘Users用户名AppDataRoamingJieYueAI_Temp下大于300MB的.bin和.onnx文件全部迁移至设备‘Office-Storage’的D:JieYue_Offload目录”。

第三步：等待符号链接自动就绪
迁移完成后，阶跃系统会在原路径自动创建指向新位置的符号链接，AI任务继续读取时完全无感知。本地残留的空文件夹需手动删除，否则系统统计中仍会计入其占用的存储空间。