先说几个核心判断：钉钉内置的AI功能确实非常实用，但能否顺利使用，关键取决于能否找到正确的进入方式。很多人在设置页面翻来覆去、或是在工作台搜索框里反复查找，却始终找不到入口——其实真正有效的路径就那么几个，而且手机端与PC端的版本差异较为明显。

手机端：从首页直接唤起AI助理

打开钉钉App，请确保版本不低于7.5.20。此时，首页顶部中央会显示一个【AI】图标，点击即可进入AI对话主界面。

如果首页没有出现该图标，不用着急，需要先开启“AI助理”功能。具体路径为：【我的】→【设置】→【实验室】，然后将“AI助理”开关手动打开。这一步如果不做，首页就不会显示任何入口。

点击【AI】图标后，直接在下方输入框内提问即可。例如“把昨天群聊里的报销单截图转成Excel”，AI会自动识别上下文并完成操作。

聊天界面中随时触发AI

方法一：点击输入框左侧的AI按钮。Android端显示为蓝白对话气泡加闪电图标，iOS端则为星星图标。点击后弹出AI对话窗口，输入指令即可使用。

方法二：长按底部导航栏右侧的麦克风图标，持续1.5秒以上。听到提示音后，直接说出自然语言指令，松手即可获得响应。

敲黑板：使用语音唤醒前，务必在【我的】→【设置】→【隐私】中开启“语音输入”选项，否则长按麦克风不会有任何反应。

PC端：三种路径均可调用AI助理

第一步，确认钉钉PC客户端版本在7.6及以上，旧版无法支持全部AI功能。

第二步，点击右上角的“/”按钮，在弹出的菜单中选中【AI助理】，即可进入AI助理容器页。

第三步，在容器页左上角点击【⇋】图标，可切换预置的AI助理列表，例如“内容改写大师”“会议纪要生成器”等，点击即可直接使用。

第四步，如需自定义AI助理，点击右上角的【创建AI助理】，从模板库中选择一个，编辑保存并发布后，即可在同一页面中使用。

工作台也能快速定位AI相关工具

进入【工作台】，在搜索框内输入“AI听记”“AI表格”或“AI搜问”等关键词，点击对应应用图标即可直接打开。

这些工具的具体用途：
“AI听记”支持录音实时转文字，开会做笔记尤其便捷；
“AI表格”可一键生成数据透视表或公式，处理表格数据大幅节省时间；
“AI搜问”用于跨文档、跨群聊检索知识，查找信息非常高效。

而且这些工具无需单独申请权限——只要企业管理员在管理后台启用了AI服务，员工登录后即可看到并使用。