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年修车老师傅为何输给新能源车

时间:2026-07-06 13:29
传统汽修厂在新能源车冲击下陷入“无车可修”困境,收入锐减,超八万家门店倒闭。车主因信任缺失倾向4S店,车企维修体系尚未成熟。部分企业通过轮胎、空调等专项业务转型,但电池修复等新业务红利短暂,行业生存空间持续收窄。
你知道吗?一项新兴业务几乎零成本投入,一天就能实现4万元收入。在南京西门子路的态途养车二楼办公室,创始人吕艳庆谈及此事时,双眼闪烁着光芒。无需任何新能源车企授权,也无需复杂的技能门槛,只需采购几台价格不高的设备,那些饱受续航衰减困扰的车主,就愿意支付数百元来恢复电池性能。 态途养车是一家汽修连锁品牌,仅在南京就拥有近10家门店。然而,吕艳庆的大多数同行却难以相信存在这样的好事。他们感受到的,是另一种截然不同的市场冷暖。

王飞在南京经营汽修厂已有20多年。他坦言,随着新能源车数量激增,自己却陷入了“无车可修”的尴尬境地。过去,店门口等待保养的车辆能排成长队,现在一天仅有三四辆,收入锐减了四分之三。店里员工裁减到只剩三人,轮流躺在沙发上“闲得睡大觉”。 据数据显示,2024至2025年间,全国超过8万家传统汽修厂倒闭,约占行业总量的五分之一。但王飞认为,这一数字仍然过于保守。

他以其所在的南京柴园北路片区为例。原本二十多家修车铺,如今仅剩六家仍在营业。坚持下来的老师傅们,也不得不通过跑滴滴、送货拉拉来补贴收入。 态途养车同样以传统汽修起家,吕艳庆肩负着数百名员工的生计,对王飞这类老汽修人的困境感同身受。当被问及全国40多万家汽修店未来能剩多少时,他先回答“一半”,稍作停顿后又推翻了自己的说法:“可能还不到。” 为了成为那一小部分幸存者,他只能用“物竞天择”来鞭策自己,依靠创新挺过新能源时代最艰难的几年。那项新业务,便是其中的成果之一。 但没有人知道,这轮寒冬还将持续多久。更没有人知道,当新能源车企最终放松对维修体系、软件权限和用户入口的限制后,那些依赖老师傅经验成长起来的传统汽修厂,还能剩下多少生存空间。 ## 1、当车主不再信任传统汽修厂 整整一天,王飞躺在沙发上无所事事。他伸出布满皱纹的手——那是皮肤保护层常年被机油腐蚀留下的痕迹——指了指自己:一个中等身材、留着圆寸、神色无奈的49岁男人,和同样无所事事的合伙人。“一天总共三四辆车,店里就我们俩加一个小师傅,还是闲得‘睡大觉’。” 王飞1995年入行,修车已有30多年。他见证了街上小轿车从零星几辆变得像蚂蚁一样密密麻麻,也看着它们因为各种故障,开进自己和合伙人卖掉两套房盘下的修车厂。

生意最好的那些年,店里8个人都忙不过来,年入百万轻轻松松。他最爱说的一句话是:“荒田饿不死手艺人。”但现在,“荒田”真的来了,他的想法也变了。 “看不到希望。”王飞从沙发上站起身,扯了扯印着马石油logo的黑色T恤,穿过没开灯的汽修间——举升机空着,只有一辆车在修——抬手指向不远处一家粮油店。“原来他们家五台油车,每个月都来保养,一年至少花3万。全换成电车后,感觉快一年没见他们了。” 王飞认为,“无车可修”的原因很多,但最直接的,是需求正在消失。一方面,不少老客户来自房地产等传统行业。“他们找不到生意做,不上路跑车,我当然也没生意。”另一方面,他也承认,新能源车故障率更低,被金属壳牢牢包裹的三电系统,不像发动机、变速箱那样需要频繁维护。 但最让王飞无奈的,是即便新能源车出了问题,大概率也轮不到他修。“聊三电系统都太奢侈了。”他举了个例子:去年,一位比亚迪车主因暖风系统失灵来到店里。王飞判断是暖风水泵的问题,建议更换。这不算复杂工程,但车主犹豫再三,还是把车开去了收费更高的4S店。对方的理由让王飞无可奈何:担心品牌以第三方维修影响电路为由,拒绝提供质保。

“这其实是个信任问题。”态途养车已经开始大规模承接新能源车的空调维修业务。与许多车主交流后,吕艳庆发现,进入新能源时代后,车主对“修车”的认知发生了根本性变化。 燃油车时代,故障大多是机械问题,找到损坏部件更换即可。而新能源车时代,车主更愿意将自己开的车视为一台大型电子设备,并慷慨地为车企的“说辞”买单:新能源车有上百个ECU,全车系统可OTA升级,一旦外部非法接入,可能出现固件篡改、功能失灵,甚至引发安全事故。因此,很多时候,车主判断车是否修好,不仅看驾驶体验,还看系统是否认可这次维修。 “说白了,很多车主不相信一个以前修燃油车的老师傅,能100%修好新能源车。”吕艳庆说。

这或许是传统汽修行业在这轮浪潮中“最痛的伤疤”——过去这个行业的壮大,基于老师傅的经验、师徒制的传帮带以及车主对特定维修工的信任。但如今,信任不再基于具体的人,而是建立在品牌授权、系统认证和厂家背书之上。许多像王飞一样的老师傅,只能眼睁睁看着这一切发生。 “我们这行确实有不少老师傅存在较强的路径依赖。”王飞觉得自己这样的老汽修师,正像从前的修鞋匠一样被时代抛弃。他和吕艳庆都提到:如果从零开始学修新能源车,一些过去修电脑、手机的人,可能比汽修老师傅学得更快,因为他们更熟悉电路。 ## 2、车企到底想不想吃掉维修市场? “不过,这里面还有另外一些门道。”王飞接下来的例子,揭开了新能源维修中微妙的一面。“比如换一个车灯,4S店自己也会告诉你,这个可以在外面换。”但问题在于,车灯换完后,车辆系统里留下的故障码,往往只有厂家授权的设备才能消除。如果不消除,仪表盘上就会持续闪烁故障提示灯。 “开车的人有几个忍得了这个?”到了店里,对方可能会说:灯没问题,但安装流程不符合厂家标准,需要重新拆装,故障码才能消除。于是,一笔额外的工时费就产生了。“最后车主一算账,还不如一开始就在4S店修。” 在不少第三方维修厂看来,权限不开放、配件渠道有限、授权门槛高,是他们开展新能源维修业务的最大阻碍。甚至有人认为,车企正在通过技术和授权体系,对维修市场实施“垄断”。 但事实真是如此吗?可能远比想象中复杂。车企是否有意“垄断”市场,取决于一个关键问题:车企对售后维修的核心定位,究竟是一门能赚钱的生意,还是构建用户服务体系的一部分?车企大多对此问题三缄其口。我们分别咨询了4家新能源车企,对方均婉拒了回答。 不过,吕艳庆告诉我们,新能源维修市场本身,未必像外界想象的那么赚钱。即便是获得授权的4S店或主机厂售后中心,很多时候也赚不到动力电池维修的钱。 “严格来说,只有造电池的人才真正有资格修电池。很多主机厂碰到电池问题,最后还是要送回宁德时代这些电池厂,或者指定授权维修中心处理。” “就目前来看,没什么利润。哪怕投资一个电池维修授权点,很多也是亏的。因为真正需要维修电池的车辆还没那么多。”吕艳庆说。 如果说盈利能力尚未跑通,那另一个问题是:行业能力是否已经成熟?事实上,王飞曾在2024年专程前往“新能源之都”常州进修新能源车维修技能。被问及能不能修新能源车时,他先是说“都能修”。但进一步问他进修了哪些内容,他表示,因为长期修不到新能源车,“已经忘得差不多了。” 吕艳庆也面临着类似的“先有鸡还是先有蛋”的难题。“我们可以去招聘能修新能源车的师傅,但你能保证招来之后他就有车可修吗?”他进一步解释了培养新能源修理能力的难点,“我们这个行业原本是师徒制,现在师傅都难找,从零开始搞一个修新能源车的生态太难了。” 或许可以这么说,当下维修市场的封闭性,未必完全源于车企刻意设立壁垒,也与整个新能源维修体系尚未成熟有关。目前,政策正在从需求端推动新能源车维修体系的发展。今年4月,《新能源汽车废旧动力电池回收和综合利用管理暂行办法》正式实施,要求车企向符合条件的第三方维修企业开放相关技术信息。 回到“车企到底想不想吃掉维修市场”这个问题,更接近现实的答案或许是:现阶段,新能源车企更像是在优先构建自己的服务体系,而非刻意消灭传统汽修厂。不过,对于王飞这样的老师傅来说,两者的区别或许没那么重要。因为无论车企是否最终开放三电的维修权限,他们都必须先熬过眼下这个“无车可修”的冬天。 ## 3、有人找出路,有人等退休 第三方修车厂未来将走向何处?不同的人有不同的看法。“从整个新能源车的售后市场来看,能做的业务主要有四块。”吕艳庆伸出手指盘点:轮胎和底盘、轻改装、钣金喷漆,以及三电系统。其中,三电系统因为技术和授权门槛较高,短期内很难成为大多数第三方维修厂的机会。真正值得争夺的,是前三项业务。 这也是态途养车近年来转型的方向。吕艳庆指着脚下的这家店介绍,他打算继续投资四五十万进行改造,把轮胎库存量提升到3000条,打造成轮胎仓储式销售中心。事实上,轮胎是态途养车的起家业务之一,这几年他进一步增大了它在业务版图中的比重。他用途虎养车举例,“途虎也是做轮胎连锁的。在我们这个行业,只要诞生一家上市公司,就说明方向是对的。” “不过,你别看上市公司也在做,很多传统修车厂老板看不上。卖轮胎是低毛利、走量的生意。”吕艳庆不无感慨,“他们已经习惯了以前动不动50%以上的毛利率,不愿意干这些苦活累活。” 但行业转型的方向是确定的。随着新能源车越来越多,发动机维修、变速箱大修这些传统高毛利项目势必持续减少。此时,第三方汽修厂最需要摆脱的,就是对传统业务的依赖和思维定式,转而从新能源车身上寻找可以开展的切口。 比如空调维修就是个变得更高频的需求——新能源车需要维持电池24小时处于合适的温度区间,空调使用时长远高于燃油车,出故障的频率也更高。“而且修起来比燃油车贵。”吕艳庆补充道。 不过,那门“零成本”“一天赚4万块”的电池修复生意,吕艳庆其实没太大兴趣继续扩大规模。因为“没有门槛,很快就会被卷到亏损,可能就赚一年红利。” 在他看来,通过小切口进入新能源车相关业务,与其说是业绩考量,不如说是战略部署:最核心的还是“信任问题”。只有先让车主建立起品牌有能力修好电动新能源车的认知,才有进一步开展业务的可能,才能转动后续人才招聘、培养的飞轮。 “客户需求在哪里,我们就去哪里。”吕艳庆虽然这么说,但未必会这么做。他也表示,未来真正能活下来的第三方维修厂,大概率不会是过去那种什么车都修、什么活都接的街边夫妻店。取而代之的,将是专项维修中心、新能源专修门店、区域连锁企业,以及更专业化的服务机构。 很难说吕艳庆积极在新能源车时代寻找出路,是出于天生乐观,还是责任心使然。之前一次内部会议上,他让“一路跟着公司从一个人到一个家庭”的员工举手。20多只手举起来的那一刻,他说自己“一下头就大了。” 相比之下,看似处境更艰难的王飞,反而平静得多。在那间地面和墙壁布满油渍的修车厂里,他似乎已经接受了自己将被排除在新能源时代之外的现实,开始盘算还有几年才能退休,并为早年买下这间店铺的决定感到庆幸。 “我们能活下来全靠成本低。除了给小师傅开工资,上个月水电费才一百多块。”王飞笑了笑,“业务少嘛。” 王飞说,很多事情其实早有预兆。2000年初,南京还有一所专门教汽修的学院,但2008年后就因为缺少生源关闭了。今天回想起来,或许这所学校的倒闭,早已为汽修老师傅们的命运写下了注脚,只是当年生意太好,没人当成一回事。
来源:https://www.tmtpost.com/8036446.html
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