近年来,电信网络反诈犯罪活动持续高发,严重侵害人民群众财产安全。为应对这一挑战,我国信息通信行业协同公安机关,构建了多层次、立体化的技术防范与源头治理体系,并推出了一系列便民反诈服务,取得了显著成效。这些措施不仅从技术上阻断了反诈链条,也为普通用户提供了便捷的防护工具。

根据工业和信息化部在近期新闻发布会公布的数据,截至2025年底,全行业累计核查处置涉诈高风险电话卡近2亿张,处置涉诈互联网账号超4亿个。同时,协助公安机关缴获用于拨打反诈电话的“猫池”设备21万台,打击非法架设“猫池”设备的犯罪窝点11.7万个,从通信源头有效遏制了反诈活动。
构建实时技防体系,拦截成效显著
通过与超过200家电信和互联网企业实现技术对接,行业构建起快速、实时的技防体系。这套体系在2025年全年累计拦截反诈电话和信息高达64.8亿次,处置涉诈域名网址超过1100万个。强大的技术拦截能力,为公众筑起了一道坚实的数字防火墙。
五大便民反诈服务覆盖广泛
除了技术拦截,工信部还牵头推出了多项面向公众的便民反诈服务,旨在提升用户的主动防范能力。首先是“跨境业务按需办理”服务,允许用户根据自身需求关闭境外来电和信息接收功能,目前已累计服务用户5.87亿人次。其次是“一证通查”服务,用户可一键查询名下所有电话卡及关联互联网账号,便于及时清理,该服务已提供查询超3.7亿人次。
此外,“境外来电提醒服务”已累计提醒用户25.23亿次;“12381涉诈预警劝阻信息系统”累计发送预警信息17.26亿条;而“反诈名片”服务则对公安机关的劝阻号码进行统一身份提示,已助力预警劝阻6.6亿次,并使预警接通率提升了32.8%。
当前高发电诈类型与趋势
从整体发案趋势看,自2025年10月以来,我国电信网络反诈案件发案已连续8个月实现同比下降。当前最高发的反诈类型主要集中在10类,包括刷单返利、虚假购物服务、虚假网络投资理财等,这10类案件合计占全部电诈案件的85%。其中,刷单返利反诈发案最高,占比达25%;而虚假网络投资理财反诈造成的损失最大,约占全部损失的40%,损失金额达百万甚至千万级别的案件多属此类。
