7月3日，联想集团正式发布了企业超级智能体"乐享"的4.0版本。这绝非一次常规的小版本更新——它凭借三项堪称"技术底座"的核心能力，将企业级AI从"能说会道"推进到"能干实事"的全新阶段。这三个底座分别是：业内首个自研的Harness运行层、自我进化与反思机制，以及覆盖多场景的Skill能力体系。简而言之，乐享4.0首次让企业AI真正实现了复杂任务的闭环执行，而不再局限于简单的问答交互。

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此次升级的关键，在于技术底层架构的全面重构。

自研的Harness运行层，堪称乐享4.0的"地基"。联想是业内首家将Harness智能体运行层真正部署到企业级场景中的厂商。凭借这一底座，乐享获得了更完整的任务执行链路和企业级运行机制，能够实现多任务的协同调度，避免一个任务尚未完成就被另一个任务中断。

在Skill体系方面，乐享将原有的"知识库"直接升级为"行动库"。过去的AI只能翻阅资料、查询信息并回答"这是什么"，而现在它能够直接操作商品、订单、服务等核心业务系统——从"能说会道"转变为"能办实事"。再配合混合记忆机制，乐享4.0进一步强化了自我进化与反思能力。简单来说，它通过"运行反馈—问题识别—策略优化—能力沉淀"这一完整闭环不断自我迭代，用户使用得越多，它就越智能——这才是"越用越顺手"的真正含义。

值得一提的是，中国信息通信研究院在《企业级智能体技术与应用研究报告2026》中，将企业级智能体的自主水平从L1到L5划分为五个等级。其中L3（有限自主）是当前行业能达到的最高水平，也是关键的分水岭。联想中国区销售体系技术交付总经理朱晖明确表示，乐享4.0已完成运行底座的全面重构，使AI真正进阶到了L3级别。

落实到用户体验上，感受非常直观。用户只需用自然语言表达需求，乐享就能将商品咨询、产品推荐、下单交易乃至售后维修等一系列流程串联起来，一气呵成地完成。举个例子：你说"充100元话费"，乐享会自动识别你之前充值的手机号，直接帮你完成充值——你获得的不是一个"答案"，而是一个"结果"。