2020年12月，全球领先的人工智能平台商汤科技与拥有百年历史的瑞士电梯及自动扶梯巨头迅达中国正式达成战略合作。双方签署战略合作协议，核心目标聚焦于自动扶梯安全智能响应系统——通过前沿AI技术为扶梯装上“智慧大脑”，推动电梯行业智能化升级。 （战略合作签约现场：商汤科技与迅达中国携手推进扶梯智能化） 在签约仪式上，商汤科技战略规划副总裁史军表示，商汤致力于成为企业智能化升级的赋能者，而迅达正是志同道合的全球龙头伙伴。双方将联合打造新一代智能扶梯安全系统，让产品和服务更安全、更人性化。迅达集团扶梯事业部总裁马瑞麟则强调，安全与质量是迅达的两大核心价值观，而商汤在计算机视觉与深度学习领域的深厚积累，正是实现“将乘客安全与乘坐体验提升至前所未有的高度”这一目标的关键驱动力。 聚焦实际应用场景，自动扶梯在带来便利的同时，也伴随着一定风险——不当乘梯行为、高峰时段客流拥挤等问题，传统管理模式往往反应迟缓。AI技术的引入，正在彻底改变这一局面。商汤与迅达的合作，将双方在AI算法与扶梯服务领域的经验深度融合，打造出一套覆盖事前预防、事中响应、事后分析全流程的智能响应系统。简而言之，就是从被动应对转变为主动预防，显著降低商场、机场等大型公共场所扶梯的安全隐患。 具体来看，该系统依托商汤在物体检测、行为识别、密度分析等领域的AI技术，实现了扶梯入口、扶梯运行区域、扶梯出口的全场景智能覆盖。在入口处，系统可识别携带婴儿车、大件行李或轮椅的乘客，并自动触发语音劝阻；在扶梯区域，一旦检测到乘客摔倒，立即发出告警并可联动停梯，对逆行等不安全行为也能实时提示；当扶梯空无一人时，系统还能通知远程停机，帮助运营商节约能耗与运维成本。在出口处，通过人员密度监测，提前预警拥堵踩踏风险，有效保障客流安全。 可以说，此次合作不仅为智能电梯行业树立了新标杆，也让“AI+电梯”成为行业创新发展的新方向。对于商汤科技而言，这是其企业业务赋能传统行业智能化升级的又一次重要实践。以原创AI技术为根基，叠加对行业需求的深刻洞察与丰富的落地经验，商汤正携手各行业伙伴，共同打造高价值、易部署的解决方案，助力企业降本增效、加速数字化转型。传统业态的价值创新，正在这样的双赢合作中悄然发生。