重要通知：realme 真我官方微博今日正式发布公告，【真我服务】账号将于 2026 年 7 月 1 日完成迁移，届时用户有关真我产品的售后问题，可直接前往【OPPO 服务】账号进行咨询与处理。
其实这一整合举措早有迹象。今年 3 月 20 日，realme 曾发布公告，明确表示其在中国大陆地区的售后服务将逐步融入 OPPO 的服务体系。自 4 月 1 日起，realme 在中国大陆（不含港澳台）的手机、平板、电脑及 IoT 产品，已全面由 OPPO 服务网络承担售后支持。
到了今年 4 月，OPPO 又发布了一份“新成立子系列事业部”的公告。新成立的该事业部由 OPPO 高级副总裁李炳忠（Sky）担任负责人。其中，一加与 realme 的营销服务体系，则交由原 realme 副总裁、全球营销总裁徐起负责，他被正式任命为子系列事业部营销服务负责人。
概括来看，realme 的售后与营销服务正加速与 OPPO 体系融合。对用户而言，今后无论购买真我手机还是寻求售后帮助，只需认准 OPPO 服务通道即可享受便捷支持。
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