这一事件在业内引发连日热议后,官方终于给出了正式回应。7月2日凌晨,绿源电动车通过微博发布致歉声明,承认旗下抖音账号“绿源电动车旗舰店”发布的营销视频“引发广泛的网络争议与批评”,并明确表示:全部责任自己承担,绝不推卸。

事情的起因是那条标题为“电动车车座午休教程”的短视频。画面中,模特穿着丝袜、包臀短裙和高跟鞋,双脚搭在电动车车把上,镜头角度和动作设计被大量网友质疑:这难道不是明显的擦边营销吗?
舆论刚开始发酵时,绿源旗舰店客服在6月30日就曾回应,称视频已下架并向消费者致歉。但从后续处理来看,绿源显然意识到问题严重性。到了7月2日凌晨,公司正式发布加盖公章的致歉声明,措辞相当诚恳:“深感愧疚与自责”“向广大网友用户以及关心绿源的公众致以真挚的歉意”。

具体处置措施如何?声明中列出了三项:第一,相关视频已第一时间全网下架,相关责任人已接受处罚;第二,启动全平台内容自查与整改,全面排查潜在问题;第三,着手完善审核流程,建立更严格的多级审核制度,并整顿第三方管理。可见,此次并非简单的“下架了事”,而是动真格,从制度层面开始堵漏。

说到绿源这家公司,在行业里堪称“老前辈”。1997年创立,比雅迪(2001年成立)和爱玛(1999年成立)的历史都更久。2023年10月,绿源集团控股在港交所挂牌上市,股票代码2451.HK。
从2025年的财报来看,绿源交出的成绩单颇为亮眼:全年营收59.07亿元,同比增长16.5%;归母净利润1.75亿元,同比增幅高达50%;产品总销量超过350万辆,较2024年的310万辆增长约13.8%。截至去年底,绿源在国内拥有超过14000家线下门店。
但必须警惕的是,与行业头部玩家相比,绿源的体量差距依然明显。雅迪和爱玛早在2019年营收就双双突破百亿大关;如今,这两家年销量均为千万级别,净利率稳定维持在8%左右。而绿源2025年营收尚不足60亿元,净利率不到3%。在电动两轮车社会保有量已突破4.5亿辆的存量红海市场中,绿源面临的增长压力着实不小。此次营销翻车事件,某种程度上,或许正是这种压力下的一个缩影。
