近日，网络上出现关于“菜鸟驿站或将解散、原有运行系统将全面并入淘宝”的传言，引发众多用户关注与担忧。不少人担心未来取件方式会发生变化，甚至影响日常快递服务。对此，菜鸟官方已正式作出澄清。

官方辟谣：解散传闻系不实信息

针对网传的解散消息，菜鸟方面明确回应：“假的，纯属谣言”。官方强调，菜鸟驿站及相关的运行系统一切正常，并未有任何解散计划。此前网络上流传的所谓“公告”图片，经证实为个别站点的误导行为，目前该信息已被自行撤除。

取件服务不变，双渠道均可使用

关于取件方式，菜鸟驿站也给出了清晰说明。官方回应称，“菜鸟 App 将退出运行”的说法同样不实。目前，消费者在菜鸟驿站取件时，可以正常使用淘宝 App 或菜鸟 App，两种渠道均畅通无阻，用户可根据自身习惯自由选择，服务并未发生任何改变。

此次谣言的传播，反映出公众对日常依赖的物流服务变动的高度敏感。菜鸟官方通过及时、明确的辟谣，稳定了用户预期，也确保了相关服务的正常秩序不受干扰。