首先,让我们分享一个发人深省的小故事。
马克·吐温童年时期,曾因逃学而被母亲惩罚去粉刷围墙。这堵墙高达三米、长达三十米,远比他本人高大。他拿起刷子蘸取灰浆,刷没几下便感到沮丧——已刷部分与未刷区域相比,犹如一滴墨水落入足球场。他索性瘫坐在地,灰心丧气地发愣。
此时,他的伙伴桑迪提着水桶跑过来。马克·吐温灵机一动,提议道:“桑迪,你来替我刷墙,我去帮你提水。”见桑迪面露迟疑,他又补充:“如果你答应,我就让你看看我那只肿起来的脚趾头。”
桑迪果然被勾起兴趣,正要凑近看他解开脚上的布——然而,他妈妈正在远处注视着,桑迪只得提着水桶飞快跑走了。
没过多久,另一个伙伴罗伯特啃着一颗酥脆多汁的大苹果走来。马克·吐温盯着苹果垂涎欲滴,但他没有索要,反而瞬间变得异常专注——他拿起刷子,一下下认真粉刷着墙壁,每刷一下都后退半步审视效果,那姿态仿佛一位大画家在反复雕琢自己的杰作。
“我正要去游泳,”罗伯特说道,“不过我猜你去不了——你得干活,对吗?”
“什么?你说这算是干活?”马克·吐温大声喊道,“这算干活?那它正合我意!你见过哪个孩子能天天刷墙当乐子的?”他一边说,一边卖力地刷着,每个动作都洋溢着难以言喻的快乐。
罗伯特看得入了神,连手中的苹果都觉得索然无味。“嘿,让我也试试刷墙?”他试探性地问道。
“不行不行,这活怎么能让别人来做。”马克·吐温果断回绝。
“我把苹果核给你!”罗伯特开始恳求。
马克·吐温故作迟疑:“我倒想答应,不过……”
“我把整个苹果都给你!”
交易就这样达成了。马克·吐温将刷子递给罗伯特,自己则坐到阴凉处悠闲地啃着苹果,看着对方为这份“特权”挥汗如雨。更绝的是,随后经过的男孩们,原本兴高采烈地计划着周末活动,结果个个都想留下来体验刷墙。马克·吐温因此收获了一堆“战利品”:一只独眼的猫、一只死老鼠、一颗小石子,还有四块桔子皮。
——后来,美国前总统杜鲁门曾对此事做出总结。他指出,领导力的本质,就是让人去做他本来不愿做的事,并且还能从中找到乐趣的能力。
你看,一个看似简单的刷墙把戏,背后却蕴含着“如何让他人主动愿意为你效力”的深刻哲理。而这一切的起点,是马克·吐温将一件苦差事,巧妙地包装成了人人都渴望拥有的特权。
